{"id":43949,"date":"2023-09-22T15:02:53","date_gmt":"2023-09-22T19:02:53","guid":{"rendered":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/?p=43949"},"modified":"2023-09-22T15:03:00","modified_gmt":"2023-09-22T19:03:00","slug":"savoir-distinguer-desirs-et-besoins-le-grand-defi-des-acheteurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/savoir-distinguer-desirs-et-besoins-le-grand-defi-des-acheteurs\/","title":{"rendered":"Savoir distinguer d\u00e9sirs et besoins : le grand d\u00e9fi des acheteurs!"},"content":{"rendered":"\n

Avez-vous de la difficult\u00e9 \u00e0 trouver du contenu \u00e0 partager sur vos r\u00e9seaux sociaux?<\/p>\n\n\n\n

Notre blogue ax\u00e9 sur le style de vie des consommateurs, le Salon de REALTOR.ca<\/a><\/em>, vous offre du contenu sur des sujets comme les r\u00e9novations, les tendances du march\u00e9, le bricolage, les guides des quartiers et les maisons originales. De nouveaux billets captivants sont publi\u00e9s au Salon de REALTOR.ca<\/em> quatre fois par semaine (ainsi que des billets uniques en fran\u00e7ais<\/a> pour nos lecteurs francophones).<\/p>\n\n\n\n

Alors que le contenu du Caf\u00e9 ACI est pr\u00e9par\u00e9 sp\u00e9cialement pour favoriser la croissance de votre entreprise et \u00e0 en assurer la r\u00e9ussite, le contenu du Salon<\/em> de REALTOR.ca<\/em> convient parfaitement au grand public, et vous pouvez donc le transmettre \u00e0 vos clients.<\/p>\n\n\n\n

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Lire le billet de blogue original<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Lorsque vient le temps de partir \u00e0 la recherche d\u2019une nouvelle propri\u00e9t\u00e9, la plupart des acheteurs ont une certaine id\u00e9e de ce qu\u2019ils cherchent : une maison unifamiliale, un duplex, un appartement en copropri\u00e9t\u00e9, une fermette, etc. <\/p>\n\n\n\n

Mais au sein m\u00eame de ces cat\u00e9gories, de nombreux facteurs influenceront votre int\u00e9r\u00eat pour la propri\u00e9t\u00e9, ainsi que votre volont\u00e9 d\u2019y mettre le prix n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n

Il est donc pertinent de distinguer, de mani\u00e8re aussi pr\u00e9cise que possible, les d\u00e9sirs des besoins.<\/p>\n\n\n\n

Se pr\u00e9parer<\/h2>\n\n\n\n
\"Modern<\/figure>\n\n\n\n

Active depuis plus de 32 ans, la courti\u00e8re immobili\u00e8re Karen Kurtz<\/a> a accompagn\u00e9 de nombreuses familles dans le choix et le processus d\u2019achat de leur nouvelle propri\u00e9t\u00e9. Travaillant principalement sur le territoire de Saint-Lambert (Mont\u00e9r\u00e9gie), elle a d\u00e9velopp\u00e9 certaines tactiques pour d\u00e9finir rapidement les besoins et les d\u00e9sirs de ses clients.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Je leur demande d\u2019abord o\u00f9 ils habitent actuellement, et \u00e0 partir de leur r\u00e9ponse, je demande aux acheteurs de me lister ce dont ils vont s\u2019ennuyer le plus \u00bb, explique Karen Kurtz. \u00ab Beaucoup de premiers acheteurs \u00e0 Saint-Lambert sont d\u2019Outremont, de L\u2019\u00cele-des-S\u0153urs et du Plateau Mont-Royal (des quartiers sur l\u2019\u00eele de Montr\u00e9al). \u00bb <\/p>\n\n\n\n

Au cours de sa carri\u00e8re, Karen Kurtz a d\u2019ailleurs pu observer une \u00e9volution significative des pr\u00e9occupations des familles, notamment en ce qui a trait aux pr\u00e9f\u00e9rences selon le genre. \u00ab Il y a 30 ans, les hommes voulaient un garage, les femmes, une cuisine. Ce n\u2019est plus du tout comme \u00e7a que \u00e7a se passe \u00bb, explique-t-elle. <\/p>\n\n\n\n

Elle pr\u00e9cise d\u2019ailleurs que l\u2019arriv\u00e9e du formulaire de D\u00e9clarations du vendeur <\/a>en 2012 a grandement facilit\u00e9 la compr\u00e9hension et la s\u00e9lection de diff\u00e9rentes caract\u00e9ristiques parfois moins visibles : la pr\u00e9sence d\u2019un drain fran\u00e7ais, l\u2019amp\u00e9rage du panneau \u00e9lectrique, l\u2019ann\u00e9e d\u2019installation ou de remplacement de la toiture, etc.<\/p>\n\n\n\n

Les douze travaux de Karen Kurtz<\/h2>\n\n\n\n
\"Modern<\/figure>\n\n\n\n

Questionn\u00e9e sur les besoins les plus fermes \u00e9voqu\u00e9s par ses clients, Karen Kurtz nous cite spontan\u00e9ment ce qu\u2019elle appelle sa \u00ab liste des 12 \u00bb, et proc\u00e8de presque de m\u00e9moire \u00e0 les \u00e9num\u00e9rer.<\/p>\n\n\n\n

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  1. Malgr\u00e9 tout ce qu\u2019on peut dire sur l\u2019exode des villes, la localisation reste le premier facteur de s\u00e9lection. Dans le cas de Saint-Lambert, les gens ne veulent ni Longueuil ni Greenfield Park; c\u2019est presque une obsession parfois.<\/li>\n\n\n\n
  2. Une grande cuisine, si possible \u00e0 aire ouverte, afin que deux adultes puissent simultan\u00e9ment \u00eatre actifs et cuisiner ensemble.<\/li>\n\n\n\n
  3. Bien qu\u2019on ne cherche pas toujours un nombre pr\u00e9cis de pieds carr\u00e9s, la qualit\u00e9 des divisions int\u00e9rieures est devenue une pr\u00e9occupation de premier plan, surtout depuis la pand\u00e9mie. Les gens veulent pouvoir installer un, voire deux bureaux \u00e0 la maison.<\/li>\n\n\n\n
  4. Pour beaucoup de familles venant s\u2019installer \u00e0 Saint-Lambert, la proximit\u00e9 d\u2019une \u00e9cole est une n\u00e9cessit\u00e9 et d\u00e9limite les choix possibles.<\/li>\n\n\n\n
  5. Dans le m\u00eame ordre d\u2019id\u00e9es, certains m\u00e9nages partagent une voiture, et vont donc chercher \u00e0 s\u2019installer \u00e0 proximit\u00e9 des transports en commun. \u00c0 Saint-Lambert, la fr\u00e9quence du passage des trains a beaucoup augment\u00e9 au fil des ann\u00e9es, ce qui rend le secteur attrayant pour se rendre au centre-ville.<\/li>\n\n\n\n
  6. Plusieurs acheteurs vont exiger un garage ou une place de stationnement couverte, ce qui n\u2019est pas fr\u00e9quent, particuli\u00e8rement dans le secteur tr\u00e8s pris\u00e9 du Vieux Saint-Lambert. Cela permet de pr\u00e9ciser les recherches sur MLS.<\/li>\n\n\n\n
  7. Le nombre de chambres est g\u00e9n\u00e9ralement fix\u00e9 d\u2019avance, entre 3 et 4 chambres pour Saint-Lambert. De plus en plus de familles souhaitent par exemple avoir au moins une chambre d\u2019invit\u00e9s. Plusieurs jeunes familles ne savent pas combien d\u2019enfants ils auront, et doivent donc anticiper en cons\u00e9quence.<\/li>\n\n\n\n
  8. La cour arri\u00e8re, et pour certains acheteurs, la pr\u00e9sence d\u2019une piscine (ou la possibilit\u00e9 d\u2019en installer une) font partie des besoins non n\u00e9gociables.<\/li>\n\n\n\n
  9. Une salle d\u2019eau au rez-de-chauss\u00e9e, pour les invit\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
  10. Une salle de lavage d\u00e9di\u00e9e pour la jeune famille.<\/li>\n\n\n\n
  11. Un sous-sol fini, pr\u00e9f\u00e9rablement avec des plafonds de 8 ou 9 pieds.<\/li>\n\n\n\n
  12. Beaucoup de place de rangement, de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Au titre des d\u00e9sirs, Karen Kurtz en a vu et entendu de toutes les couleurs, et cela va de la pi\u00e8ce-penderie (walk-in<\/em>) dans la chambre principale, \u00e0 la pr\u00e9sence d\u2019un foyer, au garage double, \u00e0 la piscine creus\u00e9e\u2026 int\u00e9rieure!<\/p>\n\n\n\n

    La courti\u00e8re nous rappelle d\u2019ailleurs qu\u2019en 2022, sur les 119 ventes qui ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 Saint-Lambert, plus de la moiti\u00e9 \u00e9taient d\u2019une valeur sup\u00e9rieure \u00e0 1 M$, alors qu\u2019il y a 5 ans, on affichait 5 ou 6 ventes par ann\u00e9e \u00e0 ce prix. Cette forte augmentation des prix moyens a incit\u00e9 plusieurs propri\u00e9taires \u00e0 entreprendre des travaux afin de rendre leur propri\u00e9t\u00e9 plus conforme aux attentes et aux besoins d\u2019acheteurs potentiels, lesquels sont de plus en plus exigeants.<\/p>\n\n\n\n

    Chose certaine, l\u2019exp\u00e9rience du courtier ou de l\u2019agent et la pr\u00e9paration d\u2019une liste avant de d\u00e9marrer la recherche permettront de plus rapidement s\u00e9lectionner les propri\u00e9t\u00e9s potentielles et de maximiser le temps de visite.<\/p>\n\n\n\n

    \"Two<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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