La croissance rapide de l\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative (IA) offre aux courtiers et agents immobiliers de nouvelles fa\u00e7ons d\u2019effectuer des recherches, de cr\u00e9er du mat\u00e9riel promotionnel, d\u2019interagir avec le public et d\u2019analyser des donn\u00e9es. Et selon les trois membres avec qui nous avons discut\u00e9 r\u00e9cemment, l\u2019IA leur permet de consacrer plus de temps \u00e0 leurs clients.<\/p>\n\n\n\n
M\u00eame s\u2019ils sont d\u2019accord pour dire que l\u2019IA ne remplacera pas les courtiers et agents immobiliers dans leur r\u00f4le \u00e9prouv\u00e9 de conseillers de confiance, elle pr\u00e9sente n\u00e9anmoins de nouveaux d\u00e9fis. Les courtiers et agents immobiliers s\u2019interrogent : faut-il commencer \u00e0 utiliser les outils d\u2019IA d\u00e8s maintenant? Attendre? Ou continuer d\u2019utiliser les m\u00e9thodes qui leur r\u00e9ussissent?<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Lorsqu\u2019un changement survient, il y en a toujours qui y voient une perturbation, tandis que d\u2019autres y voient une opportunit\u00e9\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Michael\u00a0Thorne<\/a>, un agent immobilier de Langley, en Colombie-Britannique, qui utilise l\u2019IA pour faciliter son travail. \u00ab\u00a0Voil\u00e0 o\u00f9 nous en sommes pour l\u2019instant. C\u2019est une occasion en or si on arrive \u00e0 l\u2019exploiter correctement.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n L\u2019adoption de l\u2019Internet devrait faire r\u00e9fl\u00e9chir quiconque pense que l\u2019IA<\/a> est inutile et vou\u00e9e \u00e0 dispara\u00eetre, ajoute M. Thorne. Des \u00e9tudes ont d\u2019ailleurs montr\u00e9 qu\u2019un usage efficace peut g\u00e9n\u00e9rer des gains<\/a> de temps et d\u2019argent.<\/p>\n\n\n\n ChatGPT<\/a>, un agent conversationnel intelligent con\u00e7u pour imiter les conversations humaines (texte et voix), est l\u2019outil principal adopt\u00e9 par de nombreux membres de l\u2019ACI.Accessible et plut\u00f4t simple d\u2019utilisation, il a de nombreuses applications. Une autre option populaire : Google Bard<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Outils gratuits et outils pour entreprises :<\/strong> N\u2019oubliez pas que la version gratuite d\u2019outils comme ChatGPT est aliment\u00e9e par les donn\u00e9es qu\u2019on lui soumet. \u00c9vitez de saisir des informations sensibles comme des renseignements confidentiels ou des donn\u00e9es clients. En revanche, les versions payantes pour entreprises offrent un plus grand contr\u00f4le sur la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n M. Thorne affirme que ChatGPT peut \u00eatre un excellent outil de r\u00e9flexion en raison de sa polyvalence. Vous pouvez notamment l\u2019utiliser pour g\u00e9n\u00e9rer et tester des id\u00e9es, ou pour vous entra\u00eener \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des questions. Les courtiers et agents immobiliers peuvent m\u00eame l\u2019utiliser pour le jeu de r\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Imaginons que quelqu\u2019un veut acheter un logement plus petit sans aucune exp\u00e9rience en la mati\u00e8re \u00bb, propose M. Thorne. Il suffit de taper quelque chose comme \u00ab Quelles sont les cinq questions principales qu\u2019une personne qui veut acheter un logement plus petit peut poser \u00e0 un courtier immobilier? \u00bb. Vous aurez la r\u00e9ponse en dix secondes.<\/p>\n\n\n\n \u00ab \u00c7a vous permettra d\u2019offrir une plus grande valeur ajout\u00e9e \u00e0 vos clients et d\u2019aborder ces discussions avec confiance \u00bb, explique M. Thorne. \u00ab Vous aurez aussi un temps d\u2019avance pour g\u00e9rer les probl\u00e8mes \u00e9ventuels. \u00bb<\/p>\n\n\n\n Par contre, il faut faire attention de ne pas dresser de barri\u00e8res entre vous et vos clients. Par exemple, bien que les visites virtuelles soient de plus en plus courantes, les visites traditionnelles vont probablement gagner en importance \u00e0 mesure que la falsification de photos et de vid\u00e9os avec l\u2019IA deviendra plus facile.<\/p>\n\n\n\n Selon Osman Omar<\/a>, agent immobilier \u00e0 London, en Ontario, pour gagner du temps sur les m\u00e9dias sociaux, vous pouvez demander \u00e0 ChatGPT d\u2019ajouter des \u00e9motic\u00f4nes \u00e0 une publication ou de g\u00e9n\u00e9rer une l\u00e9gende de 100 mots. \u00ab Nos clients veulent que nous soyons pr\u00e9sents dans la communaut\u00e9 et que nous discutions avec les gens au sujet de leurs propri\u00e9t\u00e9s, et l\u2019IA nous lib\u00e8re du temps pour le faire \u00bb.<\/p>\n\n\n\n D\u2019autres articles int\u00e9ressants :<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n M. Omar voit ChatGPT comme un outil de r\u00e9flexion pr\u00eat \u00e0 l\u2019emploi qui lui sert \u00e0 mieux d\u00e9crire ses inscriptions et \u00e0 r\u00e9diger ou condenser des informations pour ses m\u00e9dias sociaux. Il ajoute que l\u2019IA peut aussi tirer parti du r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Il recommande de tester ces outils pendant un certain temps, surtout si vous voulez utiliser l\u2019IA aux fins de r\u00e9f\u00e9rencement. ChatGPT ne fournit pas d\u2019information en temps r\u00e9el, donc certains indicateurs auront un peu de retard. Il faut proc\u00e9der par t\u00e2tonnement.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Il ne fonctionne pas dans toutes les situations. Dans certains cas, comme pour les vid\u00e9os sans visage, j\u2019ai trouv\u00e9 que la qualit\u00e9 n\u2019\u00e9tait pas \u00e0 la hauteur de mes attentes et qu\u2019elle ne correspondait pas vraiment \u00e0 ma marque. \u00bb<\/p>\n\n\n\n Comme pour toutes les technologies, il y a des pi\u00e8ges \u00e0 \u00e9viter. Puisque l\u2019IA peut g\u00e9n\u00e9rer des informations incorrectes comme de fausses citations ou des affirmations sans fondement, il est toujours important de prendre le temps de les v\u00e9rifier.<\/p>\n\n\n\n \u00ab La confiance de nos clients est pr\u00e9cieuse, et il faut \u00e9viter de l\u2019\u00e9branler \u00bb, indique M. Omar.<\/p>\n\n\n\n \u00ab La capacit\u00e9 de l\u2019IA d\u2019agir comme assistant virtuel n\u2019est pas encore tout \u00e0 fait op\u00e9rationnelle \u00bb, ajoute-t-il. M\u00eame si les agents conversationnels peuvent orienter les consommateurs en ligne \u00e0 partir d\u2019une question d\u2019ordre g\u00e9n\u00e9ral, ils ne sont pas capables de comprendre les nuances d\u2019une conversation. \u00ab Les nuances sont une touche proprement humaine. Et les gens veulent parler \u00e0 des humains, pas \u00e0 des robots. \u00bb<\/p>\n\n\n\n Conseils rapides :<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\nUtiliser l\u2019IA sur les m\u00e9dias sociaux, comme assistant virtuel ou comme outil de r\u00e9troaction<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Propulsez votre routine et gagnez du temps<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n