{"id":40530,"date":"2022-03-17T10:24:58","date_gmt":"2022-03-17T14:24:58","guid":{"rendered":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/?p=40530"},"modified":"2022-03-17T10:51:26","modified_gmt":"2022-03-17T14:51:26","slug":"les-outils-technologiques-popularises-durant-la-pandemie-ne-sont-pas-pres-de-disparaitre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/les-outils-technologiques-popularises-durant-la-pandemie-ne-sont-pas-pres-de-disparaitre\/","title":{"rendered":"Les outils technologiques popularis\u00e9s durant la pand\u00e9mie ne sont pas pr\u00e8s de dispara\u00eetre"},"content":{"rendered":"\n

Depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie de la COVID-19<\/a>, les courtiers et agents immobiliers ont subi les hauts et les bas des restrictions li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie dans diff\u00e9rentes provinces et \u00e0 des moments diff\u00e9rents. De nombreux courtiers et agents ont su moduler leur fa\u00e7on de faire affaire avec leurs coll\u00e8gues et leurs clients. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019int\u00e9gration des technologies \u00e9mergentes est une tendance qui a \u00e9t\u00e9 observ\u00e9e pendant la pand\u00e9mie et qui ne montre aucun signe de ralentissement. Zoom et d\u2019autres plateformes de vid\u00e9oconf\u00e9rence ont permis \u00e0 plusieurs participants de se rencontrer et de communiquer lorsque les interactions en personne n\u2019\u00e9taient pas possibles. Ces plateformes sont de plus en plus utilis\u00e9es lorsque les r\u00e9unions en face \u00e0 face avec les coll\u00e8gues ou les clients ne sont pas consid\u00e9r\u00e9es comme n\u00e9cessaires. Les signatures \u00e9lectroniques, les visites en 3D, les mises en valeur virtuelles et les visites libres diffus\u00e9es en direct ont \u00e9t\u00e9 utiles au d\u00e9but de la pand\u00e9mie, et le resteront \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n\n\n\n

Outils de communication \u2013 conna\u00eetre\nles pr\u00e9f\u00e9rences de ses clients<\/h2>\n\n\n\n

Jennifer Evelyn<\/a>, dirigeante d\u2019agence chez RE\/MAX Hallmark First Group Realty, \u00e0 Oshawa, en Ontario, et membre de l\u2019ACI, affirme que certains de ses clients pr\u00e9f\u00e8rent utiliser ces nouveaux outils virtuels et d\u2019autres non. Il est donc important de conna\u00eetre les pr\u00e9f\u00e9rences des clients et de s\u2019y adapter dans la mesure du possible.<\/p>\n\n\n\n

Mme<\/sup> Evelyn a travaill\u00e9\navec une famille avec de jeunes enfants qui quittait la r\u00e9gion de London, en\nOntario, pour s\u2019installer dans la r\u00e9gion de Durham, \u00e0 l\u2019est de Toronto. La\npremi\u00e8re fois qu\u2019ils ont vu leur nouvelle maison en rang\u00e9e, c\u2019\u00e9tait\nvirtuellement plut\u00f4t qu\u2019en personne.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Toutes les visites ont \u00e9t\u00e9 faites\nde fa\u00e7on virtuelle par FaceTime, dit Mme<\/sup> Evelyn. C\u2019est\nint\u00e9ressant de noter qu\u2019ils ont carr\u00e9ment dit qu\u2019ils auraient pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 le faire\nen personne. \u00c9videmment, ce n\u2019\u00e9tait pas possible \u00e0 ce moment-l\u00e0. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

La famille a\nensuite d\u00e9cid\u00e9 qu\u2019une maison d\u00e9tach\u00e9e r\u00e9pondrait mieux \u00e0 ses besoins. Cette\nfois, ils ont pu visiter des maisons en personne avec les pr\u00e9cautions de\ns\u00e9curit\u00e9 en place, comme le port du masque.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Nous nous sommes assur\u00e9s que\npersonne n\u2019entre dans la maison lorsqu\u2019ils \u00e9taient l\u00e0 \u00bb, pr\u00e9cise Mme<\/sup> Evelyn.\n<\/p>\n\n\n\n

M\u00eame avec des outils de plus en plus\nperformants qui permettent aux clients d\u2019inspecter les plans d\u2019\u00e9tage et de\nfaire des visites virtuelles, \u00ab c\u2019est diff\u00e9rent une fois qu\u2019on entre\nphysiquement dans une maison et qu\u2019on y vit, et qu\u2019on d\u00e9couvre qu\u2019elle n\u2019offre\npeut-\u00eatre pas tout ce dont on pensait avoir besoin auparavant \u00bb, ajoute Mme<\/sup> Evelyn.\nLes clients ont des niveaux de confort diff\u00e9rents et certains, comme cette\nfamille, pr\u00e9f\u00e8rent les visites en personne lorsque cela est possible. Et comme\nles restrictions li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie s\u2019assouplissent dans tout le pays,\ncertains clients se sentent \u00e0 l\u2019aise de ne pas porter le masque, avec une\ndistanciation sociale ou en connaissant le statut vaccinal des gens lorsqu\u2019ils\nvisitent une propri\u00e9t\u00e9. D\u2019autres ne montrent aucun signe de vouloir renoncer au\nport du masque.<\/p>\n\n\n\n

\"Woman<\/figure>\n\n\n\n

Passer d\u2019un service de courtage traditionnel \u00e0 un service de courtage en ligne<\/h2>\n\n\n\n

Ron Parpara<\/a>, agent immobilier chez eXp Realty, \u00e0 Vancouver, en Colombie-Britannique, dit qu\u2019il \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l\u2019aise avec les outils num\u00e9riques, mais que \u00ab la pand\u00e9mie nous a pouss\u00e9s \u00e0 rendre ces plateformes num\u00e9riques plus accessibles qu\u2019auparavant \u00bb. Par exemple, il a opt\u00e9 pour un service de courtage enti\u00e8rement infonuagique au lieu d\u2019utiliser un bureau physique, et a r\u00e9affect\u00e9 les \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 l\u2019acquisition de talents, \u00e0 l\u2019augmentation du personnel et au soutien pour son \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Un\ncourtage en ligne signifie que tout se fait par t\u00e9l\u00e9phone, par courriel et par\nInternet \u00bb, ajoute-t-il. Cela signifie signer des documents avec des\nsignatures \u00e9lectroniques et rencontrer ses clients et son \u00e9quipe immobili\u00e8re\nvia FaceTime et Zoom, autant d\u2019avanc\u00e9es technologiques acc\u00e9l\u00e9r\u00e9es par la\npand\u00e9mie.<\/p>\n\n\n\n

Conseil : Il est facile d\u2019\u00e9tablir le lien entre <\/strong>WEBForms\u00ae \u2013 ACI et votre fournisseur de signatures \u00e9lectroniques<\/strong><\/a>, ce qui vous permettra d\u2019\u00e9conomiser du temps au moment de conclure la transaction. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La pand\u00e9mie a\nincit\u00e9 M. Parpara \u00e0 agrandir son \u00e9quipe et \u00e0 reconna\u00eetre la valeur d\u2019avoir\nun bon soutien dans un march\u00e9 souvent fr\u00e9n\u00e9tique comme celui des deux derni\u00e8res\nann\u00e9es. \u00ab Il est tr\u00e8s difficile de g\u00e9rer cette intensit\u00e9 seul,\naffirme-t-il. Le fait de pouvoir compter sur une \u00e9quipe de base solide fait\ntoute la diff\u00e9rence et offre \u00e9galement une plus grande valeur ajout\u00e9e \u00e0 nos\nclients. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Le virtuel permet de faire\ntomber les barri\u00e8res g\u00e9ographiques <\/h2>\n\n\n\n

Corey Breau, courtier responsable<\/a> chez RE\/MAX Professionals Saint John Inc., au Nouveau-Brunswick, et pr\u00e9sident de la St. John Real Estate Board<\/a>, dit qu\u2019il s\u2019est tourn\u00e9 vers les outils virtuels au plus fort de la pand\u00e9mie. <\/p>\n\n\n\n

\u00ab La pand\u00e9mie a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 l\u2019adoption\nde ces outils et nous a forc\u00e9s \u00e0 les utiliser, affirme M. Breau. Je me\nservais d\u00e9j\u00e0 de DocuSign\u00ae pour les signatures, mais j\u2019ai ajout\u00e9 Zoom, YouTube\net des applications vid\u00e9o au fur et \u00e0 mesure que je me sentais plus \u00e0 l\u2019aise. Les\nm\u00e9thodes virtuelles conviennent \u00e0 la fois aux acheteurs et aux propri\u00e9taires-vendeurs,\net permettent de r\u00e9duire le nombre de personnes dans la maison \u00e0 vendre. Nous\nattirons \u00e9galement plus d\u2019acheteurs de l\u2019ext\u00e9rieur de cette fa\u00e7on. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

Puisque l\u2019abordabilit\u00e9 du logement continue de poser probl\u00e8me et que le t\u00e9l\u00e9travail devient une solution permanente pour plusieurs travailleurs, M. Breau croit que les acheteurs seront de plus en plus attir\u00e9s vers des plus petites communaut\u00e9s rurales<\/a>, rendant ainsi plus int\u00e9ressantes les options virtuelles comme les visites en 3D et les mises en valeur virtuelle<\/a>s. <\/p>\n\n\n\n

Les courtiers et agents immobiliers\ndoivent \u00eatre ouverts \u00e0 tous les outils de communication qui conviennent le\nmieux \u00e0 leurs clients. \u00ab Je veux m\u2019assurer que mes clients se sentent \u00e0\nl\u2019aise avec moi et qu\u2019ils demeurent engag\u00e9s, pour qu\u2019ils puissent me demander\nce qu\u2019ils veulent, comme ils le veulent \u00bb, ajoute M. Breau.<\/p>\n\n\n\n

Avantages des outils de REALTOR.ca et de l\u2019ACI <\/h2>\n\n\n\n

Diffusion en direct de REALTOR.ca<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Offrez des visites libres en direct afin\nde promouvoir vos inscriptions, de faire visiter des propri\u00e9t\u00e9s et d\u2019interagir\navec des acheteurs en temps r\u00e9el.<\/p>\n\n\n\n

ORGANISER UNE VISITE LIBRE DIFFUS\u00c9E EN DIRECT<\/a><\/div>\n\n\n\n

SDDMC<\/sup> de REALTOR.ca<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le SDDMC<\/sup> de REALTOR.ca est un\nservice administr\u00e9 pour les courtiers et agents immobiliers, de m\u00eame que pour\nles propri\u00e9taires d\u2019agence, qui veulent diffuser leurs inscriptions sur divers\nsites Web et afficher davantage d\u2019inscriptions sur leur propre site Web.<\/p>\n\n\n\n

ACC\u00c9DER AU SDD(MC) DE REALTOR.ca<\/a><\/div>\n\n\n\n

Application REALTOR.ca \u2013 Mes\nstats<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Surveillez facilement vos inscriptions et\nclients potentiels de partout, en tout temps. Faites un suivi de vos\ninscriptions, envoyez des rapports \u00e0 vos clients et r\u00e9pondez aux clients potentiels\ngr\u00e2ce \u00e0 l\u2019application REALTOR.ca \u2013 Mes Stats.<\/p>\n\n\n\n

VOIR LES STATISTIQUES SUR LES INSCRIPTIONS<\/a><\/div>\n\n\n\n

Donn\u00e9es sur les consommateurs<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Restez au fait des donn\u00e9es sur les\nvisiteurs de REALTOR.ca et de leur parcours dans l\u2019immobilier canadien. Explorez\nles tendances d\u2019un oc\u00e9an \u00e0 l\u2019autre ainsi que dans les collectivit\u00e9s dans\nlesquelles vous travaillez gr\u00e2ce au Rapport sur les donn\u00e9es d\u2019utilisation de\nREALTOR.ca.<\/p>\n\n\n\n

LIRE LE RAPPORT<\/a><\/div>\n\n\n\n

WEBForms\u00ae \u2013 ACI<\/strong><\/p>\n\n\n\n

WEBForms\u00ae \u2013ACI,\noptimis\u00e9 par TransactionDESK\u00ae, est une solution compl\u00e8te de gestion de\ndocuments et de transactions qui permet de r\u00e9duire le temps consacr\u00e9 aux\nformalit\u00e9s et qui simplifie vos transactions immobili\u00e8res. De l\u2019offre \u00e0 la\nconclusion de la vente, WEBForms\u00ae \u2013 ACI est tout ce dont vous avez\nbesoin pour obtenir et partager les formulaires les plus \u00e0 jour des chambres ou\nassociations, notamment des formulaires relatifs \u00e0 CANAFE, aux transactions\ncommerciales et aux recommandations de clients \u00e9trangers.<\/p>\n\n\n\n

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Depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie de la COVID-19, les courtiers et agents immobiliers ont subi les hauts et les bas des restrictions li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie dans diff\u00e9rentes provinces et \u00e0 des moments diff\u00e9rents. De nombreux courtiers et agents ont su moduler leur fa\u00e7on de faire affaire avec leurs coll\u00e8gues et leurs clients. L\u2019int\u00e9gration … Continue reading Les outils technologiques popularis\u00e9s durant la pand\u00e9mie ne sont pas pr\u00e8s de dispara\u00eetre<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":134,"featured_media":40526,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2371],"tags":[2378],"coauthors":[2397],"class_list":["post-40530","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-technologie","tag-featured"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40530"}],"collection":[{"href":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/134"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40530"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40530\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40532,"href":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40530\/revisions\/40532"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40526"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40530"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40530"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40530"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=40530"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}