Les dirigeants\nd\u2019agence occupent une place essentielle sur les march\u00e9s immobiliers canadiens.\nPour cette raison, nous avons r\u00e9cemment organis\u00e9 pour eux une conf\u00e9rence ax\u00e9e\nsur les innovations technologiques et les perspectives sur le march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Notre tout\npremier Sommet des dirigeants d\u2019agence de l\u2019ACI a eu lieu le 24 septembre 2020,\nen mode virtuel.<\/p>\n\n\n\n
Plus de 250 dirigeants\nd\u2019agence y ont particip\u00e9 afin d\u2019entendre des sp\u00e9cialistes du secteur et des\nrepr\u00e9sentants de l\u2019ACI discuter de divers sujets, dont l\u2019\u00e9mergence d\u2019\u00e9quipes. <\/p>\n\n\n\n
Les participants ont eu droit aux deux points de vue. Tracy Arnett<\/a> est dirigeante d\u2019agence et fondatrice de Tracy Arnett Realty Ltd., une soci\u00e9t\u00e9 immobili\u00e8re, alors que Cliff Stevenson<\/a> est copropri\u00e9taire de RE\/MAX First, une importante agence qui regroupe un contingent d\u2019\u00e9quipes. <\/p>\n\n\n\n Le travail\nau sein d\u2019une \u00e9quipe immobili\u00e8re a gagn\u00e9 en popularit\u00e9 au cours des derni\u00e8res\nann\u00e9es, mais certains propri\u00e9taires d\u2019agence se m\u00e9fient.<\/p>\n\n\n\n M. Stevenson\na reconnu que certains dirigeants d\u2019agence craignent que les \u00e9quipes grossissent\ntrop, qu\u2019elles revendiquent des droits ou qu\u2019elles fassent du recrutement au\nsein de l\u2019agence.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Je\ncrois que certains dirigeants d\u2019agence ont peur que les \u00e9quipes influencent la\nculture. Ils se demandent peut-\u00eatre comment les microcultures des \u00e9quipes pourraient\ncadrer avec la macro-culture de l\u2019agence qu\u2019ils travaillent si fort \u00e0 b\u00e2tir \u00bb,\na d\u00e9clar\u00e9 M. Stevenson. <\/p>\n\n\n\n Il a\npoursuivi : \u00ab Je ne dis pas que l\u2019inqui\u00e9tude quant \u00e0 la forme que\npourraient prendre les \u00e9quipes au sein d\u2019une agence est hors de propos ou non\nfond\u00e9e. Cependant, je crois que certains dirigeants d\u2019agence qui n\u2019ont\npeut-\u00eatre pas eu beaucoup d\u2019occasions de se familiariser avec les \u00e9quipes, notamment\nles grandes \u00e9quipes, se m\u00e9prennent sur la vraie influence que les \u00e9quipes\nexercent sur leurs activit\u00e9s. \u00bb <\/p>\n\n\n\n Parall\u00e8lement,\nMme <\/sup>Arnett, qui a d\u2019ailleurs quitt\u00e9 une agence bien connue, a\naffirm\u00e9 que les appr\u00e9hensions de certains dirigeants d\u2019agence ne sont pas\njustifi\u00e9es, mais que chaque mod\u00e8le a sa place sur le march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Je\ncrois que nous, les dirigeants d\u2019agence, devons \u00eatre conscients de cette\nr\u00e9alit\u00e9\u2026 qu\u2019il est possible que certaines personnes quittent notre entreprise\u2026 Mais\nje crois que nous avons tout \u00e0 gagner \u00e0 avoir des banni\u00e8res internationales\nainsi que de grandes marques au sein de notre secteur \u00bb, a-t-elle d\u00e9clar\u00e9.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Je\ncrois qu\u2019il est important que le dirigeant d\u2019agence vous permette de cr\u00e9er votre\npropre culture d\u2019\u00e9quipe au sein de son agence \u00bb, a affirm\u00e9 Mme<\/sup> Arnett.\nAu sujet du temps qu\u2019elle a pass\u00e9 chez Royal LePage, elle a not\u00e9 : \u00ab Je\ncroyais toujours qu\u2019une synergie r\u00e9gnait au sein de notre agence, et ce, que ce\nsoit avec ou sans mon \u00e9quipe ou Royal LePage. \u00bb.<\/p>\n\n\n\n Selon elle,\nce que Royal LePage a pu lui offrir est la possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9tendre la port\u00e9e de\nson r\u00f4le de chef d\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n M. Stevenson\na discut\u00e9 de la mani\u00e8re dont il voit lui-m\u00eame \u00e0 la gestion de cet \u00e9quilibre au\nsein de son agence. <\/p>\n\n\n\n \u00ab Un dirigeant\nd\u2019agence doit accepter le fait que ces \u00e9quipes aient une microculture qui\n\u00e9volue \u00e0 m\u00eame la macro-culture de son agence \u00bb, a-t-il dit. <\/p>\n\n\n\n Il a\n\u00e9galement fait remarquer que bien qu\u2019il soit bon de permettre le d\u00e9veloppement\nde ces microcultures, il est important de garder contact avec les \u00e9quipes au\nsein de l\u2019agence. <\/p>\n\n\n\n M. Stevenson\na fait remarquer que chaque \u00e9quipe au sein de son agence a ses propres besoins\net exigences.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Du\npoint de vue du recrutement, il s\u2019agit de comprendre o\u00f9 les lacunes peuvent\nexister et comment les combler, et ce, que ce soit par l\u2019\u00e9ducation ou par la\nformation \u00bb, a-t-il dit. \u00ab Certaines de ces \u00e9quipes sont des machines\ntr\u00e8s bien huil\u00e9es et elles ne recherchent que du soutien pour les aspects techniques\nou juridiques, pour assurer la conformit\u00e9\u2026 ce qui convient tr\u00e8s bien aussi. \u00bb<\/p>\n\n\n\n Dans\ncertains cas, il s\u2019agit de discuter avec des agents ind\u00e9pendants qui seraient\nint\u00e9ress\u00e9s \u00e0 se joindre \u00e0 une \u00e9quipe et de leur expliquer qu\u2019il y a en a\nplusieurs \u00e0 l\u2019agence et que chacune offre des avantages uniques. <\/p>\n\n\n\n M. Stevenson\na poursuivi en discutant de la r\u00e9tention des \u00e9quipes \u2013 un sujet qui\npr\u00e9occupe la plupart des dirigeants d\u2019agence.<\/p>\n\n\n\n Les dirigeants d\u2019agence ne peuvent pas se contenter de laisser les \u00e9quipes exercer leurs activit\u00e9s au sein de leur agence et pr\u00e9sumer que tout va bien. Il faut constamment communiquer.<\/p>\n\n\n\n Il est aussi possible d\u2019adopter des politiques\npour que la situation soit avantageuse tant pour le dirigeant d\u2019agence que pour\nl\u2019\u00e9quipe. Notons les structures de r\u00e9mun\u00e9ration, les investissements dans les technologies\nafin de pouvoir tenir des r\u00e9unions d\u2019\u00e9quipe et partager des fichiers, ainsi que\nles politiques interdisant le recrutement au sein de l\u2019agence.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Nous avons consacr\u00e9 beaucoup de temps \u00e0\nla cr\u00e9ation d\u2019une structure au sein de laquelle les \u00e9quipes peuvent fonctionner\ndans notre bureau \u00bb, a dit M. Stevenson. Il pr\u00e9cise que la structure de\nr\u00e9mun\u00e9ration et les politiques de recrutement prot\u00e8gent le dirigeant d\u2019agence alors\nque les politiques en mati\u00e8re de formation et de technologie appuient les \u00e9quipes.\n <\/p>\n\n\n\n Si les \u00e9quipes peuvent constituer un \u00e9l\u00e9ment\nimportant de toute agence, elles demandent une certaine planification et une communication\nouverte pour \u00eatre b\u00e9n\u00e9fiques \u00e0 la fois au dirigeant d\u2019agence et aux courtiers\net agents.<\/p>\n\n\n\n Ne manquez pas les autres faits saillants du Sommet\ndes dirigeants d\u2019agence de l\u2019ACI 2020 dans les prochains billets au Caf\u00e9\nACI. <\/p>\n\n\n\n Avez-vous des id\u00e9es pour le sommet de l\u2019an\nprochain? Faites-nous-en part dans la section Commentaires ci-dessous.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Les dirigeants d\u2019agence occupent une place essentielle sur les march\u00e9s immobiliers canadiens. 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