{"id":34741,"date":"2020-06-09T09:32:47","date_gmt":"2020-06-09T13:32:47","guid":{"rendered":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/?p=34741"},"modified":"2022-06-06T13:09:30","modified_gmt":"2022-06-06T17:09:30","slug":"etre-fier-de-travailler-en-immobilier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/etre-fier-de-travailler-en-immobilier\/","title":{"rendered":"\u00catre fier de travailler en immobilier"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Note de la r\u00e9daction\u00a0: Ce billet a \u00e9t\u00e9 initialement publi\u00e9 le 20\u00a0juin\u00a02020.<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<p>Le Mois de la Fiert\u00e9 (juin) sera l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rent en regard des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes. Il n\u2019y aura ni d\u00e9fil\u00e9s ni spectacles ni grands rassemblements \u2014 sauf, bien s\u00fbr, s\u2019ils sont virtuels. Mais le sentiment qui sous-tend ce mois restera le m\u00eame, \u00e0 savoir l\u2019inclusivit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Parce que la Fiert\u00e9, c\u2019est bien plus que des d\u00e9fil\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;C\u2019est une c\u00e9l\u00e9bration de la force et de la communaut\u00e9&nbsp;\u00bb, d\u00e9clare <a href=\"https:\/\/james-mabey.c21.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">James&nbsp;Mabey<\/a>, agent immobilier de deuxi\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration et directeur de l\u2019agence Century 21 Masters comptant trois&nbsp;bureaux dans la r\u00e9gion d\u2019Edmonton.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela cadre bien avec le Code <a href=\"https:\/\/www.crea.ca\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/The-REALTOR-Code.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">REALTOR\u00ae<\/a> de L\u2019Association canadienne de l\u2019immeuble (ACI), qui stipule que tout membre \u00ab&nbsp;ne doit refuser ses services professionnels \u00e0 aucune personne, ni participer \u00e0 tout plan qui favoriserait la discrimination contre quiconque, pour des raisons de race, d\u2019origine nationale ou ethnique, de religion, de couleur, de sexe, d\u2019\u00e9tat familial, d\u2019\u00e2ge, d\u2019identit\u00e9 sexuelle, d\u2019orientation sexuelle, d\u2019\u00e9tat civil ou d\u2019invalidit\u00e9.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Le secteur immobilier\nest dans son ensemble \u00ab&nbsp;tr\u00e8s inclusif et multidimensionnel&nbsp;\u00bb, explique M.&nbsp;Mabey, qui est \u00e9galement administrateur\nde repr\u00e9sentation g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 l\u2019ACI. Et cette inclusivit\u00e9 est un \u00ab&nbsp;microcosme&nbsp;\u00bb du Canada.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Je suis fier d\u2019\u00eatre gai et je n\u2019\u00e9tais certainement aucunement inquiet\nou pr\u00e9occup\u00e9 de ce que mon incursion dans le secteur immobilier allait \u00eatre \u2013\nma m\u00e8re se faisait en fait plus de souci pour moi&nbsp;\u00bb, soutient-il. \u00ab&nbsp;Je\npeux honn\u00eatement vous dire qu\u2019apr\u00e8s 15&nbsp;ans, je n\u2019ai jamais eu d\u2019exp\u00e9riences\nn\u00e9gatives en travaillant avec le public ou des agents immobiliers. C\u2019est\nmerveilleux de pouvoir d\u00e9clarer cela.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Souvent, les acheteurs ou les propri\u00e9taires-vendeurs qui s\u2019identifient\ncomme LGBTQ+ recherchent\nactivement un professionnel de l\u2019immobilier au sein de la communaut\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Lorsque vous faites visiter des propri\u00e9t\u00e9s \u00e0 une personne gaie et\nque vous l\u2019\u00eates aussi, il y a une capacit\u00e9 instantan\u00e9e \u00e0 se comprendre et \u00e0\nfaire preuve d\u2019une plus grande honn\u00eatet\u00e9&nbsp;\u00bb, d\u00e9clare M.&nbsp;Mabey. La personne pourrait\n\u00e9galement rechercher certaines informations concernant le march\u00e9; par exemple, si\nelle ne conna\u00eet pas la ville, elle voudra peut-\u00eatre savoir quels quartiers sont\nouverts \u00e0 la communaut\u00e9 LGBTQ+.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais\nceux qui s\u2019identifient comme \u00e9tant h\u00e9t\u00e9rosexuels peuvent aussi rechercher\nsp\u00e9cifiquement quelqu\u2019un de la communaut\u00e9. \u00ab&nbsp;Heureusement, beaucoup\nde gens regardent HGTV&nbsp;\u00bb, d\u00e9clare-t-il. \u00catre membre de la communaut\u00e9 LGBTQ+\npeut \u00ab&nbsp;en fait \u00eatre un atout que [le client] pourrait rechercher chez un\nagent immobilier \u00e0 son insu.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est le cas de <a href=\"http:\/\/mutchpropertygroup.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">Trish&nbsp;Mutch<\/a>, directrice de l\u2019agence Mutch Property Group \u00e0 Toronto, une soci\u00e9t\u00e9 immobili\u00e8re ouverte \u00e0 la communaut\u00e9 LGBTQ+ qui propose une expertise en mati\u00e8re de contrats, de gestion immobili\u00e8re et de placement. De plus, M<sup>me<\/sup>&nbsp;Mutch compte \u00e0 son actif plus d\u2019une d\u00e9cennie d\u2019exp\u00e9rience pratique dans les secteurs de la construction r\u00e9sidentielle, de la r\u00e9novation et des op\u00e9rations de vente-achat.<\/p>\n\n\n\n<p>Originaire de la\nSunshine Coast, en Australie, M<sup>me<\/sup>&nbsp;Mutch habite le Canada depuis\nune vingtaine d\u2019ann\u00e9es. \u00ab&nbsp;C\u2019est la ville que j\u2019ai choisie \u2013 j\u2019adore\nToronto. Je sens vraiment que je peux \u00eatre moi-m\u00eame ici&nbsp;\u00bb, explique-t-elle.\n\u00ab&nbsp;On encourage les gens \u00e0 conserver leur culture et leur langue. J\u2019ai des\namis de tous les coins possibles et imaginables du monde, ce qui me permet de go\u00fbter\n\u00e0 toutes leurs cultures.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Travailler dans l\u2019immobilier est une profession de r\u00eave pour elle,\npuisqu\u2019elle peut aider les gens \u00e0 s\u2019\u00e9panouir dans leur cadre de vie. Et \u00e0 Toronto,\n\u00ab&nbsp;j\u2019ai le privil\u00e8ge d\u2019\u00eatre gaie ici&nbsp;\u00bb, dit-elle. \u00ab&nbsp;Les gens me\ndemandent de les aider \u00e0 trouver un chez-soi parce que je suis gaie, ce que j\u2019appr\u00e9cie.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Mais les\nprofessionnels de l\u2019immobilier qui s\u2019identifient comme LGBTQ+ ne veulent pas n\u00e9cessairement \u00eatre catalogu\u00e9s, particuli\u00e8rement\ns\u2019ils cherchent \u00e0 faire cro\u00eetre leur entreprise. L\u2019une des fa\u00e7ons d\u2019y parvenir\nest de promouvoir l\u2019inclusivit\u00e9 dans leurs messages.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Aucune de nos histoires ne se ressemble&nbsp;\u00bb, explique M.&nbsp;Mabey.\n\u00ab \u00catre authentique, raconter votre histoire personnelle et faire preuve d\u2019inclusivit\u00e9\nvous permettront d\u2019exercer une force d\u2019attraction aupr\u00e8s de tous.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Pour M<sup>me<\/sup>&nbsp;Mutch, cela signifie qu\u2019il faut parler un peu\nde soi avec les clients potentiels. Elle est lesbienne, mais elle fait aussi\npartie d\u2019une famille moderne se composant de huit&nbsp;adultes qui \u00e9l\u00e8vent\nensemble deux&nbsp;gar\u00e7ons. Aucune relation n\u2019est \u00e0 l\u2019emporte-pi\u00e8ce et elle\naborde tous les clients potentiels avec cette perspective.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les professionnels\nde l\u2019immobilier qui ne s\u2019identifient pas comme LGBTQ+, travailler avec\nla communaut\u00e9 signifie qu\u2019il faut \u00eatre inform\u00e9 et bien renseign\u00e9, d\u00e9clare M.&nbsp;Mabey.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Le fait que votre entreprise n\u2019est pas exploit\u00e9e par une personne\ngaie ne vous emp\u00eache pas d\u2019appuyer la communaut\u00e9&nbsp;\u00bb, explique-t-il. \u00ab&nbsp;Soyez\ncet alli\u00e9, soyez capable de parler la langue. Ne faites pas de suppositions,\noptez plut\u00f4t pour un langage inclusif.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Cela signifie de ne pas demander \u00e0 un homme, \u00ab&nbsp;Quelle profession\nexerce votre femme?&nbsp;\u00bb&nbsp;ou poser des questions qui sont imm\u00e9diatement\nrebutantes et potentiellement embarrassantes ou g\u00eanantes. \u00ab&nbsp;Essayez de\nposer des questions r\u00e9fl\u00e9chies. Il faut s\u2019habituer \u00e0 utiliser un langage non\nsexiste&nbsp;\u00bb, explique-t-il.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Je comprends ce que signifie l\u2019utilisation du bon pronom\npersonnel&nbsp;\u00bb, soutient M<sup>me<\/sup>&nbsp;Mutch. \u00ab&nbsp;Il est pr\u00e9f\u00e9rable\nde ne pas faire de supposition, et de demander \u00e0 une personne lequel elle\npr\u00e9f\u00e8re. Il n\u2019y a rien de mal \u00e0 poser cette question; ce qui est plus g\u00eanant, c\u2019est\nde ne pas la poser.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Cela est \u00e9galement important d\u2019un point de vue professionnel. Une\nfamille peut se composer de deux&nbsp;p\u00e8res ou deux&nbsp;m\u00e8res, \u00ab&nbsp;vous\navez donc int\u00e9r\u00eat \u00e0 le savoir, parce que cela va entrer en jeu dans leur milieu\nfamilial&nbsp;\u00bb, d\u00e9clare-t-elle. \u00ab&nbsp;Vous \u00eates un professionnel et votre\ntravail consiste \u00e0 vraiment comprendre vos clients.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Vos clients pourraient avoir des pr\u00e9occupations qui sont propres \u00e0 la\ncommunaut\u00e9 LGBTQ+, telles que \u00ab&nbsp;si nous \u00e9lisons domicile dans ce quartier\net que nos enfants fr\u00e9quentent cette \u00e9cole, est-ce que les gens seront <em>cool<\/em>\navec le fait qu\u2019ils ont deux&nbsp;mamans ou deux&nbsp;papas?&nbsp;\u00bb, explique M<sup>me<\/sup>&nbsp;Mutch.\nDans le cas de deux&nbsp;personnes s\u2019identifiant comme \u00e9tant des femmes, elles d\u00e9sireront\npeut-\u00eatre savoir si elles vont se sentir en s\u00e9curit\u00e9 dans un b\u00e2timent.<\/p>\n\n\n\n<p>Souvent, plus le client est \u00e2g\u00e9, plus il accorde d\u2019importance au choix\ndu quartier. Elle a constat\u00e9 que des personnes \u00e0 la fin de la soixantaine et les\nseptuag\u00e9naires se font davantage de souci \u00e0 propos de leur quartier par rapport\n\u00e0 celles dans la vingtaine, car elles ont v\u00e9cu une exp\u00e9rience bien diff\u00e9rente\nde celle de la g\u00e9n\u00e9ration Z ou Y.<\/p>\n\n\n\n<p>Demandez \u00e0 vos clients quels pr\u00e9noms ils pr\u00e9f\u00e8rent \u00ab&nbsp;n\u2019est pas\nn\u00e9cessairement une chose&nbsp;avec laquelle un courtier ou agent immobilier\nissu de la g\u00e9n\u00e9ration du baby-boom va se sentir \u00e0 l\u2019aise&nbsp;\u00bb, soutient M.&nbsp;Mabey.\nSi vous ne ma\u00eetrisez pas bien l\u2019usage des pronoms personnels, \u00ab&nbsp;parlez aux\ngens de la communaut\u00e9, mettez-les \u00e0 contribution.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Le <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.conference.realtor\/\" target=\"_blank\">REALTOR\u00ae Conference and Expo<\/a> annuel de la National Association of REALTORS\u00ae (NAR) qui a lieu aux \u00c9tats-Unis consacrent des <a href=\"https:\/\/www.conference.realtor\/event\/ask-the-experts-naglrep-talks-inclusion-in-the-workplace-and-accessing-the-lgbt-market\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">s\u00e9ances enti\u00e8res<\/a> aux questions de LGBTQ+. M.&nbsp;Mabey recommande aux courtiers et agents immobiliers de suivre de la formation continue \u00e0 ce sujet.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Nous plaisantons sur la soupe \u00e0 l\u2019alphabet, mais les h\u00e9t\u00e9rosexuels\nen font aussi partie&nbsp;\u00bb, soutient M.&nbsp;Mabey. \u00ab&nbsp;La fiert\u00e9 est tr\u00e8s\ninclusive; il s\u2019agit de partager notre force dans une communaut\u00e9 avec d\u2019autres communaut\u00e9s.&nbsp;\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Note de la r\u00e9daction\u00a0: Ce billet a \u00e9t\u00e9 initialement publi\u00e9 le 20\u00a0juin\u00a02020. Le Mois de la Fiert\u00e9 (juin) sera l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rent en regard des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes. Il n\u2019y aura ni d\u00e9fil\u00e9s ni spectacles ni grands rassemblements \u2014 sauf, bien s\u00fbr, s\u2019ils sont virtuels. 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