{"id":34169,"date":"2020-03-31T10:17:58","date_gmt":"2020-03-31T14:17:58","guid":{"rendered":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/?p=34169"},"modified":"2020-03-31T11:49:14","modified_gmt":"2020-03-31T15:49:14","slug":"foire-aux-questions-avec-jimmy-kelly-chef-de-la-direction-de-lone-wolf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/foire-aux-questions-avec-jimmy-kelly-chef-de-la-direction-de-lone-wolf\/","title":{"rendered":"Jimmy Kelly, chef de la direction de Lone Wolf, r\u00e9pond \u00e0 vos questions sur WEBForms\u00ae"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Une version de ce billet a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e dans le <\/em><a href=\"https:\/\/news2me.crea.ca\/fr\/\">Quoi de 9?<\/a><em>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Nous savons que nos membres ont bien des questions sur la nouvelle plateforme WEBForms<sup>\u00ae<\/sup>\u00a0\u2014\u00a0ACI. <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Nous avons donc pos\u00e9 au chef de la direction de Lone Wolf Technologies (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/news2me.crea.ca\/fr\/2020-fr\/mars-2020\/foire-aux-questions-avec-jimmy-kelly-chef-de-la-direction-de-lone-wolf\/\" target=\"_blank\">Nous avons donc pos\u00e9 au chef de la direction de Lone Wolf Technologies<\/a>, Jimmy\u00a0Kelly, certaines des questions que notre \u00e9quipe Soutien aux membres re\u00e7oit le plus souvent. Voici ses r\u00e9ponses.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-background has-very-light-gray-color has-vivid-red-background-color\"><strong>Nos membres se demandent pourquoi l\u2019ancienne plateforme devait \u00eatre chang\u00e9e et quel est l\u2019int\u00e9r\u00eat pour eux d\u2019adopter la nouvelle version de WEBForms<sup>\u00ae<\/sup>, optimis\u00e9e par TransactionDesk. Pouvez-vous le leur expliquer?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Selon ma compr\u00e9hension, la version originale de WEBForms<sup>\u00ae<\/sup>&nbsp;\u00e9tait une solution autonome qui avait une seule fonction&nbsp;: la gestion des formulaires, et elle s\u2019en acquittait tr\u00e8s bien. Or, elle ne prenait pas en compte les autres aspects d\u2019une transaction, si bien que les courtiers et les agents devaient trouver d\u2019autres solutions pour les traiter eux-m\u00eames.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019ACI voulait proposer \u00e0 ses membres la meilleure solution sur le march\u00e9. Elle voulait aussi leur \u00e9viter de consacrer temps et argent \u00e0 l\u2019achat d\u2019outils additionnels afin de r\u00e9pondre aux besoins des clients d\u2019aujourd\u2019hui, qui, avouons-le, s\u2019attendent maintenant \u00e0 recevoir un service complet de leur courtier ou de leur agent. En somme, la nouvelle version de WEBForms<sup>\u00ae<\/sup>&nbsp;consolidera l\u2019avantage concurrentiel des membres de l\u2019ACI \u00e0 l\u2019heure o\u00f9 de nouveaux mod\u00e8les d\u2019affaires, comme iBuyers, font leur entr\u00e9e sur le march\u00e9 canadien.<\/p>\n\n\n\n<p>Les membres nous ont r\u00e9p\u00e9t\u00e9 \u00e0 maintes reprises que le traitement d\u2019une transaction requ\u00e9rait de trop nombreux outils et d\u00e9placements. La nouvelle version de WEBForms<sup>\u00ae<\/sup>&nbsp;vise \u00e0 rem\u00e9dier \u00e0 cette situation. Comme elle se fonde sur TransactionDesk, elle regroupe en une seule solution les coordonn\u00e9es, les d\u00e9tails de la transaction, les formulaires, les autorisations, et toute ressource exig\u00e9e de l\u2019agence en mati\u00e8re de conformit\u00e9. Elle vous \u00e9conomise donc du temps et des efforts, tout en r\u00e9duisant les risques. Nous collaborons \u00e9galement avec des fournisseurs tiers pour int\u00e9grer d\u2019autres fonctionnalit\u00e9s \u00e0 l\u2019outil, par exemple les plateformes Web et de gestion des relations avec la client\u00e8le les plus utilis\u00e9es, ainsi que des services d\u2019inspection de propri\u00e9t\u00e9s, d\u2019assurance de titres, de garantie r\u00e9sidentielle et de d\u00e9m\u00e9nagement.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-background has-very-light-gray-color has-vivid-red-background-color\"><strong>Nos membres veulent aussi savoir pourquoi ce sont eux qui sont soumis aux essais b\u00eata.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;J\u2019ai plusieurs choses \u00e0 leur dire \u00e0 ce sujet.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019abord, nous savons que certains formulaires d\u00e9ploy\u00e9s contenaient des erreurs, ce qui a caus\u00e9 des d\u00e9sagr\u00e9ments \u00e0 plusieurs courtiers et agents. Avant son d\u00e9ploiement, le produit avait \u00e9t\u00e9 soumis \u00e0 plusieurs s\u00e9ries d\u2019essais \u00e0 Lone Wolf et aupr\u00e8s de membres volontaires de chaque association provinciale, mais manifestement, ce n\u2019\u00e9tait pas suffisant, et je m\u2019en excuse. Ce n\u2019\u00e9tait pas du tout la premi\u00e8re impression que nous voulions donner, et j\u2019en assume la pleine responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame si TransactionDesk existe depuis plus de 20&nbsp;ans, ce n\u2019est pas le cas de ces formulaires. Pour la nouvelle version de WEBForms<sup>\u00ae<\/sup>, chaque formulaire a \u00e9t\u00e9 encod\u00e9 de A \u00e0 Z, et l\u2019\u00e9quipe de Lone Wolf a travaill\u00e9 sans rel\u00e2che \u00e0 r\u00e9gler les probl\u00e8mes. Nous avons entrepris de tester de nouveau chaque formulaire, qu\u2019une erreur ait \u00e9t\u00e9 signal\u00e9e ou non, avant de le transmettre \u00e0 l\u2019ACI. L\u2019\u00e9quipe de l\u2019ACI v\u00e9rifie ensuite ces formulaires avant de les d\u00e9ployer pour s\u2019assurer qu\u2019ils r\u00e9pondent \u00e0 ses normes strictes de qualit\u00e9.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-background has-very-light-gray-color has-vivid-red-background-color\"><strong>Pourquoi le Canada est-il un important march\u00e9 pour votre entreprise?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Lone Wolf a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e au Canada il y a plus de 30&nbsp;ans. C\u2019est pour nous une grande source de fiert\u00e9 d\u2019aider nos compatriotes \u00e0 offrir une exp\u00e9rience exceptionnelle \u00e0 leurs clients. Nous comprenons le march\u00e9 canadien. D\u2019ailleurs, bon nombre de nos employ\u00e9s vivent au pays. Je crois donc qu\u2019aucune autre soci\u00e9t\u00e9 de technologies de l\u2019immobilier n\u2019est mieux plac\u00e9e que la n\u00f4tre pour comprendre la dynamique propre \u00e0 ce march\u00e9, et la r\u00e9alit\u00e9 des courtiers et agents du Canada.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-background has-very-light-gray-color has-vivid-red-background-color\"><strong>Pourquoi avez-vous achet\u00e9 zipLogix<sup>\u2122<\/sup>? Comment entrevoyez-vous l\u2019avenir pour zipLogix<sup>\u2122<\/sup>&nbsp;et TransactionDesk?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Il y a toute une histoire derri\u00e8re l\u2019acquisition, l\u2019an dernier, de zipLogix<sup>\u2122<\/sup>. C\u2019\u00e9tait en fait la deuxi\u00e8me \u00e9tape de notre parcours, apr\u00e8s l\u2019acquisition d\u2019Instanet&nbsp;Solutions en 2017, visant la cr\u00e9ation de la meilleure technologie qui soit dans le secteur. Avec ces deux solutions de pointe qui s\u2019int\u00e8grent harmonieusement \u00e0 notre plateforme d\u2019arri\u00e8re-guichet, nous simplifions l\u2019exp\u00e9rience immobili\u00e8re pour les courtiers, les agents, les dirigeants d\u2019agence, et en fin de compte, les clients. Notre objectif&nbsp;: proposer au secteur un outil lui offrant toute la flexibilit\u00e9 et la fonctionnalit\u00e9 dont il a besoin.<\/p>\n\n\n\n<p>Quant \u00e0 l\u2019avenir des produits zipLogix et de TransactionDesk, il n\u2019est pas bien diff\u00e9rent du pr\u00e9sent. Nous pr\u00e9voyons continuer de maintenir et de d\u00e9velopper les deux plateformes. Les courtiers, les agents et les agences auront donc la latitude de choisir celle qu\u2019ils veulent utiliser sans sacrifier leur capacit\u00e9 de se connecter \u00e0 l\u2019arri\u00e8re-guichet.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-background has-very-light-gray-color has-vivid-red-background-color\"><strong>Qu\u2019avez-vous \u00e0 dire aux membres de l\u2019ACI dont les activit\u00e9s reposent sur la plateforme WEBForms<sup>\u00ae<\/sup>?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;J\u2019aimerais remercier tous les courtiers et agents immobiliers canadiens qui utilisent WEBForms<sup>\u00ae<\/sup>&nbsp;de leur patience. Ces formulaires comptent beaucoup pour vous, et nous comprenons l\u2019importance de leur exactitude. Nous continuerons de vous offrir la cr\u00e8me des technologies de l\u2019immobilier. Gr\u00e2ce \u00e0 de nouvelles fonctionnalit\u00e9s et \u00e0 des solutions plus int\u00e9gr\u00e9es provenant de fournisseurs r\u00e9put\u00e9s, nous vous proposerons une seule plateforme qui r\u00e9pondra \u00e0 tous vos besoins, du d\u00e9marchage \u00e0 la conclusion de la transaction.&nbsp;\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une version de ce billet a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e dans le Quoi de 9?. Nous savons que nos membres ont bien des questions sur la nouvelle plateforme WEBForms\u00ae\u00a0\u2014\u00a0ACI. Nous avons donc pos\u00e9 au chef de la direction de Lone Wolf Technologies, Jimmy\u00a0Kelly, certaines des questions que notre \u00e9quipe Soutien aux membres re\u00e7oit le plus souvent. 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