{"id":34085,"date":"2020-03-13T12:19:51","date_gmt":"2020-03-13T16:19:51","guid":{"rendered":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/?p=34085"},"modified":"2020-03-17T11:03:31","modified_gmt":"2020-03-17T15:03:31","slug":"ce-que-les-courtiers-et-agents-devraient-savoir-au-sujet-du-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/ce-que-les-courtiers-et-agents-devraient-savoir-au-sujet-du-covid-19\/","title":{"rendered":"Ce que les courtiers et agents devraient savoir au sujet du COVID-19"},"content":{"rendered":"\n<p><strong><em>Note de la r\u00e9daction : Depuis la publication du pr\u00e9sent article, les efforts pour aider \u00e0 contenir la propagation du COVID-19 ont rapidement \u00e9volu\u00e9. Nous recommandons \u00e0 nos membres de se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 <\/em><\/strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.canada.ca\/fr\/sante-publique\/services\/maladies\/maladie-coronavirus-covid-19.html\" target=\"_blank\"><strong><em>Sant\u00e9 Canada<\/em><\/strong><\/a><strong><em>\u00a0ou \u00e0 d\u2019autres autorit\u00e9s de sant\u00e9 publique pour conna\u00eetre les lignes directrices, les restrictions et les pr\u00e9cautions les plus \u00e0 jour. <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous comprenons que vous pourriez avoir des questions et des pr\u00e9occupations sur la pratique de votre m\u00e9tier depuis que l\u2019Organisation mondiale de la sant\u00e9 (OMS) a d\u00e9clar\u00e9 que le COVID-19 pouvait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une pand\u00e9mie.<\/p>\n\n\n\n<p>En\nr\u00e9action \u00e0 cette situation, L\u2019Association canadienne de l\u2019immeuble (ACI)\ncontinue de prendre toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires pour assurer la s\u00e9curit\u00e9\nde ses employ\u00e9s et de ses membres. La sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de nos employ\u00e9s demeurent notre principale\npriorit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Puisque les renseignements changent d\u2019heure en heure, il est imp\u00e9ratif de suivre les directives \u00e9nonc\u00e9es par <a href=\"https:\/\/www.canada.ca\/fr\/sante-publique\/services\/maladies\/2019-nouveau-coronavirus.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">Sant\u00e9 Canada en v\u00e9rifiant r\u00e9guli\u00e8rement le site Web de l\u2019agence consacr\u00e9 \u00e0 cette maladie<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 l\u2019heure actuelle, les personnes les plus vuln\u00e9rables\nsont celles qui sont \u00e2g\u00e9es de 65&nbsp;ans ou plus, celles dont le syst\u00e8me\nimmunitaire est affaibli et celles atteintes de probl\u00e8mes de sant\u00e9\nsous-jacents. Nous sommes conscients que de nombreux courtiers et agents\nentrent dans une ou plusieurs de ces cat\u00e9gories et que le COVID-19 entra\u00eene des\nprobl\u00e8mes uniques pour le secteur immobilier.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.nar.realtor\/coronavirus-a-guide-for-realtors\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">Comme la National Association of REALTORS\u00ae<\/a>, nous vous conseillons d\u2019avoir des discussions ouvertes et franches avec les propri\u00e9taires-vendeurs sur les risques et les avantages des visites libres et d\u2019envisager d\u2019autres strat\u00e9gies de marketing, comme les visites et les pr\u00e9sentations virtuelles.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.realtor.ca\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"REALTOR.ca (opens in a new tab)\">REALTOR.ca<\/a> prend en charge 10&nbsp;fournisseurs de visites virtuelles et de vid\u00e9os&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Matterport<\/li><li>YouTube<\/li><li>iStaging<\/li><li>immoviewer<\/li><li>iGUIDE<\/li><li>Property Panorama<\/li><li>Real Vision<\/li><li>Vimeo<\/li><li>Imagemaker360<\/li><li>ListSimple<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-background has-very-light-gray-color has-vivid-red-background-color\">Les visiteurs qui ont visionn\u00e9 une vid\u00e9o sur REALTOR.ca sont 27 % plus susceptibles de communiquer avec un courtier ou un agent. De plus, 78 % des personnes ayant consult\u00e9 les inscriptions sur REALTOR.ca ont cliqu\u00e9 sur les photos. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Interaction avec les clients<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous sentez le besoin d\u2019organiser une visite libre, vous pourriez demander aux visiteurs de se d\u00e9sinfecter les mains avant d\u2019entrer en utilisant un antiseptique pour les mains \u00e0 base d\u2019alcool, d\u2019une concentration minimale de <a href=\"https:\/\/www.quebec.ca\/sante\/conseils-et-prevention\/prevention-des-accidents-des-lesions-et-des-maladies\/lavage-des-mains\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">60&nbsp;% d\u2019alcool<\/a>. Si aucune solution antiseptique n\u2019est disponible, incitez les visiteurs \u00e0 bien se laver les mains avec de l\u2019eau et du savon. Ayez des lingettes d\u00e9sinfectantes \u00e0 port\u00e9e de la main pour essuyer les poign\u00e9es de portes et d\u2019autres endroits achaland\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pourriez aussi envisager les mesures suivantes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>ne faire visiter qu\u2019un groupe \u00e0 la fois lors d\u2019une visite libre;<\/li><li>demander aux visiteurs de toucher le moins possible les articles dans la\nmaison;<\/li><li>\u00e9viter de serrer les mains et de faire des accolades;<\/li><li>encourager les clients \u00e0 bien nettoyer et d\u00e9sinfecter leur propri\u00e9t\u00e9\napr\u00e8s une visite libre ou toute autre visite de la propri\u00e9t\u00e9;<\/li><li>demander aux clients ou aux visiteurs de vous informer s\u2019ils tombent\nmalades dans les deux&nbsp;semaines suivant une visite. Si un visiteur est\nmalade ou est diagnostiqu\u00e9 du COVID-19, communiquez avec le propri\u00e9taire et les\nautres visiteurs si possible;<\/li><li>\u00e9viter de pr\u00eater des articles tels que les cellulaires, les tablettes ou\nles ordinateurs portatifs;<\/li><li>rencontrer les clients dans des endroits priv\u00e9s plut\u00f4t que des espaces\npublics, comme des caf\u00e9s, des espaces de travail partag\u00e9s et des restaurants;<\/li><li>encourager vos homologues de fournir des renseignements par courriel ou un\nautre moyen de communication num\u00e9rique.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sant\u00e9 Canada recommande \u00ab&nbsp;l\u2019\u00e9loignement\nsocial&nbsp;\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire l\u2019auto-isolement si vous pr\u00e9sentez des sympt\u00f4mes de\nla maladie et une distance d\u2019au moins deux&nbsp;m\u00e8tres avec les autres\npersonnes dans un lieu public.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mesures de pr\u00e9caution g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous ne sommes pas sans savoir que notre secteur et votre\ntravail quotidien reposent sur les relations que vous b\u00e2tissez avec vos clients\net qu\u2019il peut \u00eatre difficile de ne pas interagir avec eux directement ou de la\nfa\u00e7on habituelle. Cela dit, nous recommandons que <em>tous <\/em>les membres\nprennent les pr\u00e9cautions suivantes afin de limiter la propagation du virus&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Restez \u00e0 la maison si vous pr\u00e9sentez des sympt\u00f4mes de la maladie et communiquez avec votre organisme de sant\u00e9 local pour d\u00e9terminer s\u2019il y a lieu de faire un test de d\u00e9pistage.<\/li><li>Si vous avez r\u00e9cemment voyag\u00e9 dans \u00ab&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.who.int\/news-room\/articles-detail\/updated-who-recommendations-for-international-traffic-in-relation-to-covid-19-outbreak\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">une r\u00e9gion touch\u00e9e<\/a>&nbsp;\u00bb ou avez \u00e9t\u00e9 en contact avec une personne qui \u00e9tait dans une de ces r\u00e9gions, envisagez l\u2019auto-isolement pendant 14&nbsp;jours.<\/li><li>Continuez \u00e0 vous laver soigneusement les mains de fa\u00e7on r\u00e9guli\u00e8re avec de l\u2019eau et du savon.<\/li><li>\u00c9vitez de vous toucher le visage, le nez, la bouche et les yeux.<\/li><li>Nettoyez et d\u00e9sinfectez souvent les objets et les surfaces.<\/li><li>Adoptez de bonnes pratiques lorsque vous toussez ou \u00e9ternuez.<\/li><li>Envisagez d\u2019apporter des lingettes, des gels ou des vaporisateurs d\u00e9sinfectants lorsque vous travaillez \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du bureau ou de la maison, surtout lors de rencontres en personne avec vos clients.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Enfin, et l\u2019\u00e9l\u00e9ment le plus important, est de ne pas\npaniquer. Tenez-vous au courant, prenez les pr\u00e9paratifs n\u00e9cessaires pour vous\net votre famille et portez attention aux conseils des autorit\u00e9s de la sant\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Note de la r\u00e9daction : Depuis la publication du pr\u00e9sent article, les efforts pour aider \u00e0 contenir la propagation du COVID-19 ont rapidement \u00e9volu\u00e9. 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