{"id":31999,"date":"2019-03-19T17:49:02","date_gmt":"2019-03-19T21:49:02","guid":{"rendered":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/revamping-the-enforcement-process-for-the-realtor-code-will-strengthen-our-reputation\/"},"modified":"2019-03-27T11:20:00","modified_gmt":"2019-03-27T15:20:00","slug":"revamping-the-enforcement-process-for-the-realtor-code-will-strengthen-our-reputation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/revamping-the-enforcement-process-for-the-realtor-code-will-strengthen-our-reputation\/","title":{"rendered":"Moderniser le processus de mise en application du Code REALTOR\u00ae renforcera notre r\u00e9putation"},"content":{"rendered":"<p>Une cha\u00eene n\u2019est aussi forte que son maillon le plus faible. Dans cette perspective, nous d\u00e9ployons tous les efforts pour assurer la solidit\u00e9 de notre \u00ab\u00a0cha\u00eene REALTOR\u00ae\u00a0\u00bb, qui compte plus de\u00a0125\u00a0000\u00a0\u00ab\u00a0maillons\u00a0\u00bb. L\u2019am\u00e9lioration du processus d\u2019application du Code\u00a0REALTOR\u00ae nous permettra d\u2019atteindre cet objectif.<\/p>\n<p>Nous devons donc faire respecter de mani\u00e8re uniforme notre code national de d\u00e9ontologie, soit le Code\u00a0REALTOR\u00ae, o\u00f9 sont d\u00e9finies les normes \u00e9lev\u00e9es de professionnalisme dans le domaine de l\u2019immobilier que doivent respecter les personnes autoris\u00e9es \u00e0 utiliser la marque de commerce REALTOR\u00ae. Depuis trop longtemps, l\u2019application du Code\u00a0REALTOR\u00ae s\u2019effectue de fa\u00e7on in\u00e9gale, ce qui porte atteinte \u00e0 notre r\u00e9putation et suscite une attention ind\u00e9sirable de la part des m\u00e9dias, qui remettent en question l\u2019\u00e9thique de tous les membres.<\/p>\n<p>Dans le but de r\u00e9tablir un haut niveau de professionnalisme, nous avons r\u00e9cemment demand\u00e9 l\u2019avis de nos membres, en l\u2019occurrence, vous, sur la fa\u00e7on de renforcer l\u2019image publique des d\u00e9tenteurs du titre REALTOR\u00ae. La participation \u00e0 notre consultation ouverte a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s encourageante, alors que plus de\u00a08\u00a0500\u00a0membres des chambres et associations de tout le Canada ont particip\u00e9 au sondage et aux consultations en personne. D\u2019ailleurs, nous avons recueilli plus de\u00a0120\u00a0000\u00a0commentaires en ligne au sujet du Code\u00a0REALTOR\u00ae.<\/p>\n<p>Nous avons demand\u00e9 aux participants de classer les \u00e9nonc\u00e9s suivants en fonction de l\u2019importance qu\u2019ils leur accordent\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Ma r\u00e9putation aupr\u00e8s des clients est cruciale pour ma r\u00e9ussite professionnelle.<\/li>\n<li>La r\u00e9putation de la profession immobili\u00e8re est importante \u00e0 mes yeux.<\/li>\n<li>L\u2019application d\u2019un code de d\u00e9ontologie est importante pour la valeur de la marque REALTOR\u00ae.<\/li>\n<li>Il est important que les courtiers et agents membres respectent un code de d\u00e9ontologie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Environ\u00a075\u00a0% des r\u00e9pondants accordent une grande ou une tr\u00e8s grande importance \u00e0 chacun des \u00e9nonc\u00e9s ci\u2011dessus.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-22378\" src=\"https:\/\/www.crea.ca\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/final-charts-fr.png\" alt=\"REALTOR Code french graphic\" width=\"890\" height=\"620\" \/><\/p>\n<p>Il est \u00e9vident que ces aspects comptent beaucoup pour nos membres, et nous tenons \u00e0 ce qu\u2019ils sachent que nous sommes \u00e0 l\u2019\u00e9coute. Nous nous sommes engag\u00e9s \u00e0 am\u00e9liorer le processus d\u2019application du Code\u00a0REALTOR\u00ae afin de prot\u00e9ger \u00e0 la fois les membres et la profession.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/YQXa-IQgvPQ\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Ma r\u00e9putation me tient incroyablement \u00e0 c\u0153ur, et ce, depuis\u00a023\u00a0ans\u00a0\u00bb, indique Barb Sukkau, pr\u00e9sidente de l\u2019ACI. \u00ab\u00a0Le moment est venu pour nous de nous tenir debout, collaborer et commencer \u00e0 faire respecter le Code\u00a0REALTOR\u00ae, afin que lorsque nous nous pr\u00e9sentons au public et que nous portons l\u2019\u00e9pinglette REALTOR\u00ae, les gens sachent que nous sommes fiers de notre titre REALTOR\u00ae et que nos actions reposent sur une \u00e9thique rigoureuse.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Nous en sommes arriv\u00e9s \u00e0 trois\u00a0propositions qui permettraient d\u2019am\u00e9liorer l\u2019application du Code\u00a0REALTOR\u00ae\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Cr\u00e9er un organisme immobilier \u00e0 l\u2019\u00e9chelle provinciale ou nationale qui devient le seul \u00e0 recevoir les plaintes et \u00e0 faire appliquer le Code\u00a0REALTOR\u00ae.<\/li>\n<li>Modifier le processus d\u00e9crit dans les r\u00e8glements de l\u2019ACI de mani\u00e8re \u00e0 ce que les chambres et associations soient tenues de mettre en application le Code\u00a0REALTOR\u00ae, mais qu\u2019il revienne \u00e0 l\u2019ACI de voir \u00e0 la mise en application du Code lorsqu\u2019une chambre ou association refuse de traiter une plainte ou n\u2019est pas en mesure de le faire.<\/li>\n<li>Maintenir le statu quo, c\u2019est-\u00e0-dire laisser aux chambres et associations le soin de mettre en application le Code\u00a0REALTOR\u00ae, tout en \u00e9tablissant des sanctions importantes qui seront impos\u00e9es aux chambres ou associations qui ne s\u2019acquittent pas de cette obligation.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00ab\u00a0Nous devons hausser la barre du professionnalisme et faire en sorte que la marque REALTOR\u00ae soit signe de valeur\u00a0\u00bb, a affirm\u00e9 Jason\u00a0Stephen, pr\u00e9sident \u00e9lu de l\u2019ACI et pr\u00e9sident du comit\u00e9 du Code\u00a0REALTOR\u00ae de 2018.<\/p>\n<p>Le Code\u00a0REALTOR\u00ae de l\u2019ACI sert, depuis plus de 40\u00a0ans, \u00e0 mesurer le professionnalisme au sein du secteur structur\u00e9 de l\u2019immobilier. Ce code \u00e9tablit la norme de conduite qui, \u00e0 bien des \u00e9gards, va au\u2011del\u00e0 des exigences de la loi. Il prot\u00e8ge \u00e9galement les droits et les int\u00e9r\u00eats des consommateurs de services immobiliers.<\/p>\n<p>Il faut retenir que si nous ne faisons pas preuve de solidarit\u00e9 face \u00e0 cette question, nous exposons la r\u00e9putation des membres \u00e0 des risques. Gr\u00e2ce \u00e0 un appui remarquable de la part de nos membres, nous pouvons aller de l\u2019avant en ce qui concerne l\u2019adoption d\u2019un plan pour assurer le respect du Code\u00a0REALTOR\u00ae, la valeur de la marque et la confiance qu\u2019ont les courtiers et agents membres \u00e0 l\u2019\u00e9chelle canadienne quant au respect de leur profession. <a href=\"https:\/\/www.realtorlink.ca\/content\/dam\/realtorlink\/crea\/Francais\/Cours_et_evenements\/Evenements_de_l_ACI\/Assemblee_generale_annuelle_et_Assemblee_generale_speciale\/Assemblee_generale_annuelle\/documents\/2019\/AGM%20Agenda%20Package_2019_FR.pdf\">Vous pouvez consulter les points<\/a> d\u00e9taill\u00e9s qui seront soumis au vote lors de l\u2019AGA de l\u2019ACI, pr\u00e9vue le\u00a09\u00a0avril\u00a02019.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une cha\u00eene n\u2019est aussi forte que son maillon le plus faible. Dans cette perspective, nous d\u00e9ployons tous les efforts pour assurer la solidit\u00e9 de notre \u00ab\u00a0cha\u00eene REALTOR\u00ae\u00a0\u00bb, qui compte plus de\u00a0125\u00a0000\u00a0\u00ab\u00a0maillons\u00a0\u00bb. L\u2019am\u00e9lioration du processus d\u2019application du Code\u00a0REALTOR\u00ae nous permettra d\u2019atteindre cet objectif. 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