{"id":31033,"date":"2013-12-11T13:29:04","date_gmt":"2013-12-11T18:29:04","guid":{"rendered":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/la-valeur-dune-recommandation-inestimable\/"},"modified":"2013-12-11T13:29:04","modified_gmt":"2013-12-11T18:29:04","slug":"la-valeur-dune-recommandation-inestimable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/la-valeur-dune-recommandation-inestimable\/","title":{"rendered":"La valeur d\u2019une recommandation : inestimable"},"content":{"rendered":"<p>Je l\u2019ai souvent entendu \u2013 le meilleur compliment qu\u2019un courtier ou agent immobilier puisse recevoir provient d\u2019un client satisfait qui transmet son nom \u00e0 un ami qui cherche \u00e0 acheter ou \u00e0 vendre une propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>Imaginez donc qu\u2019il vous soit ill\u00e9gal de faire le suivi d\u2019une recommandation par courriel, \u00e0 moins que votre client communique de nouveau avec son ami et obtienne son consentement expr\u00e8s.<\/p>\n<p>C\u2019est exactement ce qui se serait produit si le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral n\u2019avait pas travaill\u00e9 de mani\u00e8re constructive et \u00e9cout\u00e9 les inqui\u00e9tudes de l\u2019ACI. \u00c0 cette fin, un r\u00e8glement a \u00e9t\u00e9 introduit plus t\u00f4t cette semaine dans le but de faciliter les recommandations de tiers en vertu de la <a href=\"http:\/\/combattrelepourriel.gc.ca\/eic\/site\/030.nsf\/fra\/accueil\" target=\"_blank\"><em>Loi canadienne anti-pourriel <\/em><\/a>(LCAP).<\/p>\n<p>La LCAP est la r\u00e9ponse du gouvernement f\u00e9d\u00e9ral visant \u00e0 prot\u00e9ger les consommateurs et les entreprises contre les courriels ind\u00e9sirables. Lorsque la loi a \u00e9t\u00e9 introduite en 2009, le Canada \u00e9tait le seul pays du G8 \u00e0 ne pas disposer d\u2019un tel r\u00e9gime. Son cadre d\u2019applications signifie que les entreprises doivent obtenir un consentement expr\u00e8s avant d\u2019envoyer un courriel, sauf si une exception s\u2019applique ou que le consentement est implicite. Au moment o\u00f9 la loi entrera en vigueur le 1<sup>er<\/sup> juillet 2014, les recommandations de tiers seront une exception clairement d\u00e9finie.<\/p>\n<p>\u00c0 combien s\u2019\u00e9l\u00e8verait le nombre d\u2019occasions qui auraient \u00e9t\u00e9 perdues sans ce r\u00e8glement sur les recommandations? Innombrable.<\/p>\n<p>Si vous avez r\u00e9pondu au sondage annuel de l\u2019ACI aupr\u00e8s des membres, vous \u00e9tiez probablement parmi 62 % des membres qui nous ont fait savoir que les recommandations sont votre principale piste de clients. En effet, les r\u00e9pondants ont, en moyenne, fait le suivi de 32 recommandations par courriel, texto ou m\u00e9dia social, et effectu\u00e9 presque sept transactions immobili\u00e8res \u00e0 la suite d\u2019une recommandation en 2012.<br \/>\nC\u2019est pour cette raison que nous avons travaill\u00e9 si fort au cours des quatre derni\u00e8res ann\u00e9es et demie pour d\u00e9montrer les cons\u00e9quences impr\u00e9vues et non intentionnelles de la LCAP. Tous comptes faits, <a href=\"https:\/\/www.votervoice.net\/RAN\/1\/Campaigns\/31992\/Respond\" target=\"_blank\">neuf points soulev\u00e9s par l\u2019ACI<\/a> ont \u00e9t\u00e9 abord\u00e9s qui pr\u00e9servent des pratiques de commercialisation critiques et all\u00e8gent le fardeau de la conformit\u00e9. De plus, tout comme le r\u00e8glement relatif aux recommandations, ces points ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s tout en respectant le principe fondamental de la loi, soit de prot\u00e9ger les consommateurs et les entreprises contre les pourriels.<\/p>\n<p>Tout comme vous le feriez avec vos clients, nous vous encourageons \u00e0 remercier le gouvernement d\u2019avoir travaill\u00e9 de mani\u00e8re constructive avec notre secteur et d\u2019avoir entendu nos inqui\u00e9tudes. Il faut moins de 60 secondes pour r\u00e9pondre \u00e0 <a href=\"http:\/\/reseaudactionimmobilier.ca\" target=\"_blank\">l\u2019appel \u00e0 l\u2019action du R\u00e9seau d\u2019action immobilier<\/a> de notre secteur, aujourd\u2019hui.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je l\u2019ai souvent entendu \u2013 le meilleur compliment qu\u2019un courtier ou agent immobilier puisse recevoir provient d\u2019un client satisfait qui transmet son nom \u00e0 un ami qui cherche \u00e0 acheter ou \u00e0 vendre une propri\u00e9t\u00e9. 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