{"id":30984,"date":"2014-06-05T12:54:37","date_gmt":"2014-06-05T16:54:37","guid":{"rendered":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/comment-eviter-denvoyer-un-pourriel-a-votre-instructeur-de-yoga\/"},"modified":"2021-11-23T09:54:12","modified_gmt":"2021-11-23T14:54:12","slug":"comment-eviter-denvoyer-un-pourriel-a-votre-instructeur-de-yoga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/comment-eviter-denvoyer-un-pourriel-a-votre-instructeur-de-yoga\/","title":{"rendered":"Comment \u00e9viter d\u2019envoyer un pourriel \u00e0 votre instructeur de yoga?"},"content":{"rendered":"<p>Comme vous le savez sans doute, la <em>Loi canadienne anti-pourriel<\/em> (<em>LCAP<\/em>) entrera en vigueur le 1<sup>er<\/sup> juillet 2014. La loi s\u2019\u00e9tend \u00e0 beaucoup plus que le secteur immobilier et aura des r\u00e9percussions sur toutes les entreprises canadiennes qui ont recours aux courriels ou \u00e0 d\u2019autres formes de messagerie \u00e9lectronique pour faire leur marketing. Cela signifie que votre compagnie de t\u00e9l\u00e9phone, votre banque et m\u00eame votre instructeur de yoga zen-et-pourtant-remarquablement-technophile devront tous tenir compte de la nouvelle loi.<\/p>\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 sa port\u00e9e, il n\u2019est pas surprenant que la <em>LCAP<\/em> ait fait couler beaucoup d\u2019encre dans des articles qui en d\u00e9crivent les dangers. De tels articles arrivent presque \u00e0 vous faire baisser les bras et \u00e0 renoncer \u00e0 cette nouvelle chose ultramoderne qu\u2019est Internet. Pas tout \u00e0 fait. Du point de vue d\u2019un membre, il y a certaines choses \u00e0 faire pour s\u2019ajuster \u00e0 cette nouvelle r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Premi\u00e8rement<\/strong>, consultez <a href=\"https:\/\/www.realtorlink.ca\/content\/realtorlink\/crea\/fr_CA\/resources---compliance\/legal-compliance---national-standards\/compliance-resources\/anti-spam.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">le guide de l\u2019ACI<\/a> sur la fa\u00e7on de se conformer \u00e0 la <em>LCAP<\/em>. Le guide explique quels messages sont assujettis \u00e0 la loi, quels messages en sont exempt\u00e9s, et quels messages se trouvent entre les deux, ce qui signifie que vous n\u2019avez pas \u00e0 demander la permission pour envoyer un message, mais que vous devez inclure certains renseignements de base et un m\u00e9canisme permettant de se d\u00e9sabonner. Vous avez envie d\u2019en lire plus? Consultez les ressources du gouvernement sur la loi anti-pourriel: <a href=\"http:\/\/fightspam.gc.ca\/eic\/site\/030.nsf\/fra\/accueil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/fightspam.gc.ca\/eic\/site\/030.nsf\/fra\/accueil<\/a> et <a href=\"http:\/\/www.crtc.gc.ca\/fra\/lcap-casl.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.crtc.gc.ca\/fra\/lcap-casl.htm<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Deuxi\u00e8mement<\/strong>, faites le bilan du type de courriels que vous envoyez. \u00c0 titre d\u2019exemple, essayez de cat\u00e9goriser vos courriels afin de d\u00e9terminer o\u00f9 vous pourriez \u00eatre \u00e0 risque, et tentez de trouver des solutions possibles :<\/p>\n<ul>\n<li>Faible risque : les courriels en r\u00e9ponse \u00e0 une demande de renseignements concernant vos services.<\/li>\n<li>Risque \u00e9lev\u00e9 : les courriels envoy\u00e9s au hasard \u00e0 des gens dont le nom figure sur une liste de courriels que vous venez juste d&rsquo;acheter.<\/li>\n<li>Faible risque : les courriels concernant uniquement des affaires personnelles.<\/li>\n<li>Risque \u00e9lev\u00e9 : les courriels non sollicit\u00e9s envoy\u00e9s \u00e0 votre instructeur de yoga zen-et-pourtant-remarquablement-technophile afin de promouvoir vos inscriptions.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Soyez m\u00e9thodique.<\/p>\n<p><strong>Troisi\u00e8mement<\/strong>, automatisez votre processus autant que possible. Il existe de nombreux produits et services qui permettent d\u2019automatiser la gestion de listes de courriels et de m\u00e9canismes d\u2019exclusion. \u00c0 titre d\u2019exemple, certains fournisseurs de service de courriels offrent des outils qui retireront automatiquement des destinataires de vos listes de courriels lorsqu\u2019ils se d\u00e9sabonnent. Parlez-en \u00e0 votre personnel technique pour voir s\u2019il a des id\u00e9es. Pourquoi r\u00e9inventer la roue?<\/p>\n<p><strong>Quatri\u00e8mement<\/strong>, tirez avantage de la p\u00e9riode transitoire de trois ans qui vous permet, en vertu de la loi, d\u2019envoyer de nombreux types de courriel jusqu\u2019au 1<sup>er<\/sup> juillet 2017, sans avoir re\u00e7u le consentement expr\u00e8s pr\u00e9alable du destinataire. Cela ne vous donne pas enti\u00e8re libert\u00e9, mais vous trouverez peut-\u00eatre que cette p\u00e9riode de transition couvre la majorit\u00e9 de vos courriels.<\/p>\n<p><strong>Finalement<\/strong>, pas de panique. Il est vrai que les sanctions p\u00e9cuniaires administratives maximales qui peuvent \u00eatre impos\u00e9es en vertu de la loi sont tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9es (1 000 000 $ par infraction dans le cas de particuliers). Toutefois, la <em>LCAP<\/em> \u00e9tablit \u00e9galement d\u2019autres facteurs dont il faut tenir compte en d\u00e9terminant le montant de la sanction, \u00e0 savoir si une personne avait enfreint la loi auparavant, ainsi que la nature et la port\u00e9e de l&rsquo;infraction. Plus important encore, la loi n\u2019exige pas la perfection, car elle renferme une d\u00e9fense fond\u00e9e sur la diligence raisonnable.<\/p>\n<p>La <em>LCAP<\/em> est ici et m\u00e9rite d\u2019\u00eatre prise au s\u00e9rieux, mais il est toutefois possible de g\u00e9rer vos obligations. Prenez un grand respire, retroussez vos manches, et en peu de temps, vous enverrez sans souci des courriels \u00e0 votre instructeur de yoga zen-et-pourtant-remarquablement-technophile. Namast\u00e9.<\/p>\n<p><em>L\u2019article ci-dessus est publi\u00e9 \u00e0 titre d\u2019information; il ne constitue nullement des conseils juridiques et ne cherche pas \u00e0 se substituer \u00e0 un conseiller juridique.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comme vous le savez sans doute, la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) entrera en vigueur le 1er juillet 2014. 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