{"id":30881,"date":"2015-05-21T12:49:11","date_gmt":"2015-05-21T16:49:11","guid":{"rendered":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/demandes-au-soutien-aux-membres-de-laci-nos-cinq-questions-les-plus-frequentes\/"},"modified":"2021-07-07T16:21:41","modified_gmt":"2021-07-07T20:21:41","slug":"demandes-au-soutien-aux-membres-de-laci-nos-cinq-questions-les-plus-frequentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/demandes-au-soutien-aux-membres-de-laci-nos-cinq-questions-les-plus-frequentes\/","title":{"rendered":"Demandes au Soutien aux membres de l\u2019ACI : nos cinq questions les plus fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"<p>\u00ab Il y a deux sortes de connaissance : conna\u00eetre le sujet soi-m\u00eame ou savoir o\u00f9 nous pourrons trouver l\u2019information. \u00bb \u2013 Samuel Johnson<\/p>\n<p>En tant que courtier ou agent immobilier, vous poss\u00e9dez les connaissances et l\u2019exp\u00e9rience n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019achat et la vente d\u2019une maison. Le Soutien aux membres de l\u2019ACI offre un service agr\u00e9able et fiable \u00e0 l\u2019\u00e9gard de nos produits et services. Quelles sont alors quelques-unes des questions les plus fr\u00e9quentes? Voici les cinq principales :<\/p>\n<p><strong>Comment dois-je m\u2019y prendre pour cr\u00e9er un fil de donn\u00e9es au SDD<sup>MC<\/sup>?<\/strong><br \/>\nAvant d\u2019\u00eatre en mesure d\u2019ajouter un fil de donn\u00e9es au Service de diffusion de donn\u00e9es (SDDF<sup>MC<\/sup>), votre chambre et votre agence immobili\u00e8re doivent d\u00e9terminer les param\u00e8tres d\u2019autorisation qui permettront \u00e0 leurs membres de participer. Ils pourront ensuite ajouter un fil de donn\u00e9es en suivant les directives suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li>Connectez-vous au <a href=\"http:\/\/www.realtorlink.ca\/content\/realtorlink\/crea\/fr_CA.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Lien IMMOBILIER<sup>MC<\/sup><\/a> et cliquez sur le tableau de bord du SDD<sup>MC<\/sup>.<\/li>\n<li>Cliquez sur \u00ab G\u00e9rer mes fils de donn\u00e9es \u00bb; une nouvelle page s\u2019affiche. Cliquez sur le bouton \u00ab Ajouter un fil de donn\u00e9es \u00bb.<\/li>\n<li>Suivez les \u00e9tapes requises, puis \u00ab Cliquez pour revoir votre fil de donn\u00e9es avant de le sauvegarder. \u00bb<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour obtenir plus de renseignements sur le SDD<sup>MC<\/sup>, veuillez consulter la \u00ab formation sur le tableau de bord du SDD<sup>MC<\/sup> \u00bb .<\/p>\n<p><strong>Que dois-je faire pour mettre \u00e0 jour la photo de mon profil de membre et mes coordonn\u00e9es? <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong>Certaines chambres nous envoient les photos de leurs membres, et nous les t\u00e9l\u00e9chargeons vers leurs profils. Si votre chambre ne nous envoie pas de photos mais que vous souhaitez ajouter votre photo \u00e0 votre profil sur <a href=\"http:\/\/realtor.ca\/Index.aspx?CultureId=2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">REALTOR.ca<\/a>, il suffit de nous l\u2019envoyer par courriel \u00e0 <a href=\"mailto:support@crea.ca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">support@crea.ca<\/a> en format JPEG (480 pixels de largeur sur 640 pixels de hauteur) et nous la t\u00e9l\u00e9chargerons pour vous.<\/p>\n<p>Votre chambre conserve vos coordonn\u00e9es (adresse de courriel, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et site Web) et votre mot de passe du <a href=\"http:\/\/www.realtorlink.ca\/content\/realtorlink\/crea\/fr_CA.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Lien IMMOBILIER<sup>MC<\/sup><\/a>. Si vous oubliez votre mot de passe ou souhaitez faire mettre vos renseignements \u00e0 jour, communiquez avec votre chambre immobili\u00e8re.<\/p>\n<p><strong>Pourquoi est-ce que je ne parviens pas \u00e0 trouver mon inscription sur REALTOR.ca? <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong>Les r\u00e9sultats de recherche d\u2019une propri\u00e9t\u00e9 inscrite sur <a href=\"http:\/\/realtor.ca\/Index.aspx?CultureId=2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">REALTOR.ca<\/a> sont bas\u00e9s sur les renseignements que nous recevons du fournisseur du syst\u00e8me MLS\u00ae de votre chambre. Par exemple, si vous cherchez \u00ab terrain vacant \u00bb, assurez-vous de s\u00e9lectionner le terme dans votre recherche et de ne pas chercher parmi les inscriptions r\u00e9sidentielles. Vous pourriez vous apercevoir que votre inscription ne para\u00eet pas au bon endroit sur la carte, ou qu\u2019elle n\u2019y para\u00eet pas du tout. Nous recevons les coordonn\u00e9s de l\u2019emplacement du fournisseur du syst\u00e8me MLS\u00ae de votre chambre et l\u2019inscription est plac\u00e9e \u00e0 partir de ces coordonn\u00e9es. Si vous ne parvenez pas \u00e0 rep\u00e9rer votre inscription, communiquez avec nous afin de nous le signaler.<\/p>\n<p><strong>J\u2019ai re\u00e7u un courriel suspect ou un pourriel, que dois-je faire?<\/strong><strong><br \/>\n<\/strong>Votre profil est visible sur vos inscriptions sur <a href=\"http:\/\/realtor.ca\/Index.aspx?CultureId=2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">REALTOR.ca<\/a>; par contre, votre adresse de courriel ne l\u2019est pas. Malheureusement, il est possible que des courriels suspects soient envoy\u00e9s par l\u2019entremise de la fonction \u00ab Courriel au courtier ou \u00e0 l&rsquo;agent \u00bb sur <a href=\"http:\/\/realtor.ca\/Index.aspx?CultureId=2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">REALTOR.ca<\/a>. Nous ne fournissons pas votre adresse de courriel, donc le seul moyen pour l\u2019exp\u00e9diteur de l\u2019obtenir est si vous r\u00e9pondez au courriel. Apprenez \u00e0 vous prot\u00e9ger davantage de l&rsquo;hame\u00e7onnage.<\/p>\n<p><strong>Pourquoi WEB<em>Forms<\/em>\u00ae m\u2019occasionne-t-il des probl\u00e8mes techniques?<br \/>\n<\/strong>WEB<em>Forms<\/em>\u00ae est un excellent moyen de cr\u00e9er et d\u2019organiser vos trousses de transactions, et de les envoyer par courriel. Si WEB<em>Forms<\/em>\u00ae vous occasionne un probl\u00e8me technique (par exemple, si vous ne pouvez pas modifier un formulaire dans une trousse de transactions), il est possible que votre navigateur soit la cause du probl\u00e8me, que la connectivit\u00e9, la version d\u2019Adobe Reader, ou l\u2019\u00e2ge de la trousse de transactions en soient la source. Comme toujours, nous sommes \u00e0 votre service si vous avez besoin d\u2019aide!<\/p>\n<p>Le Soutien aux membres de l\u2019ACI est accessible du lundi au vendredi, de 8 h \u00e0 20 h, HAE, \u00e0 <a href=\"mailto:support@crea.ca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">support@crea.ca<\/a> ou au 1-888-237-7945.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab Il y a deux sortes de connaissance : conna\u00eetre le sujet soi-m\u00eame ou savoir o\u00f9 nous pourrons trouver l\u2019information. \u00bb \u2013 Samuel Johnson En tant que courtier ou agent immobilier, vous poss\u00e9dez les connaissances et l\u2019exp\u00e9rience n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019achat et la vente d\u2019une maison. 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