{"id":30789,"date":"2016-04-14T10:49:35","date_gmt":"2016-04-14T14:49:35","guid":{"rendered":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/conclusions-tirees-des-premiers-75-000-consommateurs-ayant-ouvert-un-compte-sur-realtor-ca\/"},"modified":"2016-04-14T10:49:35","modified_gmt":"2016-04-14T14:49:35","slug":"conclusions-tirees-des-premiers-75-000-consommateurs-ayant-ouvert-un-compte-sur-realtor-ca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/conclusions-tirees-des-premiers-75-000-consommateurs-ayant-ouvert-un-compte-sur-realtor-ca\/","title":{"rendered":"Conclusions tir\u00e9es des premiers 75 000 consommateurs ayant ouvert un compte sur REALTOR.ca"},"content":{"rendered":"

Pour la plupart des nouveaux parents (\u00e9puisement \u00e0 part), les 100 premiers jours apr\u00e8s la naissance d’un b\u00e9b\u00e9 sont impr\u00e9gn\u00e9s de la joie intense et de l’excitation \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e d\u2019un petit \u00eatre dans la famille. Au d\u00e9but de d\u00e9cembre 2015, plusieurs d’entre nous ont ressenti des \u00e9motions semblables \u00e0 celles des nouveaux parents qui faisaient place \u00e0 du nouveau dans leur vie, lorsqu’ils ont ouvert un compte de consommateur sur REALTOR.ca<\/a>.<\/p>\n

Jusqu’ici, REALTOR.ca a \u00e9t\u00e9 pratique pour permettre aux consommateurs de d\u00e9couvrir les avantages de travailler avec un courtier ou agent immobilier et consulter les inscriptions. Il y avait un obstacle cependant\u00a0: la compatibilit\u00e9 des multiples plateformes. Nous observions en silence l’impact croissant de la technologie mobile sur les attentes et le comportement de recherche des consommateurs d’aujourd’hui; leurs recherches se font \u00e0 partir de divers appareils (ordinateurs de bureau, t\u00e9l\u00e9phones mobiles, tablettes, etc.) et de plusieurs endroits. Lorsque les consommateurs visitaient REALTOR.ca, ils s’attendaient \u00e0 effectuer leurs recherches \u00e0 partir de tous leurs appareils \u2013 un d\u00e9fi que nous n’avions pas r\u00e9ussi \u00e0 surmonter jusqu’\u00e0 l’introduction du compte de consommateur.<\/p>\n

En \u00e9change des quelques renseignements personnels et des pr\u00e9cisions quant \u00e0 leurs besoins et d\u00e9sirs en immobilier, les consommateurs dot\u00e9s d’un compte REALTOR.ca sont maintenant en mesure de personnaliser certaines interactions sur leurs sites Web et, surtout, d’\u00e9conomiser du temps lorsqu’ils doivent accomplir des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives d’un appareil \u00e0 l’autre (par exemple, lorsqu\u2019ils doivent entamer une recherche au travail sur l’ordinateur de bureau et reprendre le travail \u00e0 la maison ou en autobus, ou sur un t\u00e9l\u00e9phone mobile ou une tablette). En contrepartie, la possibilit\u00e9 de mesurer les interactions des utilisateurs connect\u00e9s donnera aux courtiers et agents immobiliers une meilleure id\u00e9e des visiteurs de REALTOR.ca et de la fa\u00e7on et du moment choisi pour communiquer avec les courtiers ou agents et consulter leurs inscriptions.<\/p>\n

\u00c0 peine quatre mois plus tard, plus de 75\u00a0000 consommateurs nous ont permis d\u2019acqu\u00e9rir des connaissances \u00e0 partir de leurs interactions sur le site Web. De plus, m\u00eame si nous ressemblons \u00e0 certains \u00e9gards aux nouveaux parents qui passent par les premi\u00e8res \u00e9tapes d’apprentissage, nous savons d\u00e9j\u00e0 que les consommateurs qui ouvrent un compte REALTOR.ca prennent leurs visites plus au s\u00e9rieux et se r\u00e9v\u00e8lent plus pr\u00e9cieux pour les courtiers et agents immobiliers.<\/p>\n