{"id":30627,"date":"2017-10-17T08:33:16","date_gmt":"2017-10-17T12:33:16","guid":{"rendered":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/cinq-mythes-au-sujet-des-evaluations-en-ligne-dans-limmobilier\/"},"modified":"2017-10-17T08:33:16","modified_gmt":"2017-10-17T12:33:16","slug":"cinq-mythes-au-sujet-des-evaluations-en-ligne-dans-limmobilier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archive.cafe.crea.ca\/fr\/cinq-mythes-au-sujet-des-evaluations-en-ligne-dans-limmobilier\/","title":{"rendered":"Cinq mythes au sujet des \u00e9valuations en ligne dans l\u2019immobilier"},"content":{"rendered":"

Cet article, tir\u00e9 d\u2019un article \u00e9crit et publi\u00e9 en ligne par RankMyAgent.com, a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 et examine en profondeur la gestion des \u00e9valuations en ligne. Nos membres peuvent d\u00e9sormais afficher des t\u00e9moignages <\/em>RealSatisfied<\/em><\/a> et <\/em>RankMyAgent<\/em><\/a> sur leur profil REALTOR.ca en passant par <\/em>la section Outils de la page Mon profil<\/em><\/a>.<\/em><\/p>\n

Cr\u00e9er un recueil solide d\u2019\u00e9valuations en ligne est une fa\u00e7on efficace de vous orienter sur la voie du succ\u00e8s.
\nMalgr\u00e9 toute la recherche qui d\u00e9montre l\u2019importance pour les professionnels de l\u2019immobilier de maintenir une r\u00e9putation positive en ligne, les courtiers et agents sont encore nombreux \u00e0 ne pas accepter totalement la n\u00e9cessit\u00e9 de g\u00e9rer les \u00e9valuations en ligne.<\/p>\n

Voici cinq mythes courants au sujet des \u00e9valuations en ligne dans l\u2019immobilier\u00a0:<\/p>\n

    \n
  1. La plupart de mes clients proviennent de recommandations; je n\u2019ai pas \u00e0 me soucier des \u00e9valuations en ligne<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    On ne peut nier que les recommandations demeurent un des outils les plus efficaces des professionnels de l\u2019immobilier pour se faire de nouveaux clients. Cependant, les amis et la famille de vos clients ant\u00e9rieurs voudront toujours en savoir un peu plus sur la personne sur laquelle ils vont se fier pour les aider \u00e0 prendre d\u00e9cision financi\u00e8re aussi importante.<\/p>\n

    Les clients potentiels vont chercher des renseignements sur vous \u2013 m\u00eame si un ami proche ou un membre de la famille vous a recommand\u00e9. Vous souhaitez, \u00e9videmment, qu\u2019ils trouvent des commentaires positifs.<\/p>\n

      \n
    1. Personne ne se fie aux \u00e9valuations en ligne<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      \u00cates-vous le genre \u00e0 d\u00e9clarer\u00a0: \u00ab\u00a0Je ne m\u2019int\u00e9resse pas \u00e0 la gestion de ma r\u00e9putation en ligne parce que personne ne se fie aux \u00e9valuations en ligne.\u00a0\u00bb?<\/p>\n

      En fait, 88\u00a0% des consommateurs en ligne se fient aux \u00e9valuations en ligne<\/a>\u00a0au m\u00eame titre qu\u2019aux recommandations.<\/p>\n

      Bien s\u00fbr, les faux t\u00e9moignages et les sites d\u2019\u00e9valuation tendancieux font foisons. Cependant, la majorit\u00e9 des consommateurs d\u2019aujourd\u2019hui est assez intelligente pour faire la diff\u00e9rence et reconna\u00eetre les sites l\u00e9gitimes qui contiennent des \u00e9valuations de clients cr\u00e9dibles.<\/p>\n

        \n
      1. Il suffit de quelques mauvaises \u00e9valuations pour ternir ma r\u00e9putation<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Vous seriez \u00e9tonn\u00e9s de savoir combien de professionnels de l\u2019immobilier font l\u2019impasse sur les sites d\u2019\u00e9valuations, car ils croient que leurs efforts seront en vain si jamais ils recevaient des \u00e9valuations n\u00e9gatives.<\/p>\n

        Rien n\u2019est moins vrai.<\/p>\n

        Les \u00e9valuations n\u00e9gatives sont une r\u00e9alit\u00e9 dans les transactions commerciales<\/u> et les consommateurs d\u2019aujourd\u2019hui habitu\u00e9s des \u00e9valuations s\u2019y attendent. En fait, si vous receviez seulement des \u00e9valuations cinq-\u00e9toiles, des clients potentiels pourraient nourrir des doutes quant \u00e0 leur authenticit\u00e9.<\/p>\n

        Dans de nombreux cas, les \u00e9valuations n\u00e9gatives peuvent s\u2019av\u00e9rer des outils de vente plus puissants que les \u00e9valuations positives. La raison\u00a0: elles vous offrent l\u2019occasion de r\u00e9pondre et de mettre en valeur vos comp\u00e9tences en service \u00e0 la client\u00e8le et votre volont\u00e9 de collaborer avec tous vos clients en vue de les satisfaire.<\/p>\n

          \n
        1. Je n\u2019ai aucun contr\u00f4le sur les \u00e9valuations. Seuls les clients insatisfaits publient des \u00e9valuations<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Contrairement aux id\u00e9es re\u00e7ues, les clients insatisfaits ne sont pas les seuls \u00e0 donner des \u00e9valuations. La plupart des \u00e9valuations donn\u00e9es sont positives et, selon les r\u00e9sultats de sondages, seulement 19\u00a0% des gens sont plus susceptibles que la moyenne de fournir une \u00e9valuation \u00e0 la suite d\u2019une exp\u00e9rience n\u00e9gative.<\/p>\n

          Lorsqu\u2019on compare ce pourcentage aux 17\u00a0% qui disaient \u00eatre susceptibles de soumettre une \u00e9valuation apr\u00e8s une exp\u00e9rience positive, le pourcentage devient beaucoup moins significatif.<\/p>\n

          La raison principale\u00a0: gr\u00e2ce \u00e0 la technologie moderne, tout le monde peut facilement soumettre une \u00e9valuation sur tout en quelques minutes seulement.<\/p>\n

            \n
          1. La gestion de la r\u00e9putation en ligne exige beaucoup d\u2019argent ou de temps<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Certes, l\u2019Internet est vaste, mais cela ne signifie pas que la gestion de votre r\u00e9putation en ligne doit \u00eatre difficile. Bien s\u00fbr, plusieurs diff\u00e9rentes plateformes d\u2019\u00e9valuation existent, mais vous assurer de para\u00eetre comme quelqu\u2019un de comp\u00e9tent, de bien inform\u00e9 et de professionnel ne devrait pas exiger beaucoup d\u2019argent ou de temps.<\/p>\n

            Gr\u00e2ce \u00e0 ces plateformes de gestion des \u00e9valuations, vous pourriez centraliser toutes vos r\u00e9troactions en ligne et les partager sur les m\u00e9dias sociaux, sur votre site personnel ou celui de votre agence. Cela peut s\u2019av\u00e9rer une m\u00e9thode tr\u00e8s efficace pour montrer \u00e0 des clients potentiels tous les services rendus \u00e0 vos anciens clients.<\/p>\n

            Des \u00e9tapes pratiques pour la gestion des \u00e9valuations en ligne<\/strong><\/p>\n

            L\u2019\u00e9laboration d\u2019une pr\u00e9sence num\u00e9rique prend seulement quelques minutes. Afin de vous aider, voici six \u00e9tapes pratiques\u00a0:<\/p>\n